一、调查问卷如何分析？

调查问卷的分析方法取决于你调查的目的、问卷设计以及收集到的数据类型。以下是一些基本的分析方法：

1. 描述性统计分析：这是最基本的分析方法，可以对收集到的数据进行汇总和描述，包括计算平均值、中位数、众数、标准差等。描述性统计分析可以帮助你了解数据的基本分布和趋势，为后续的深入分析提供参考。

2. 推断性统计分析：如果你想从样本数据中推断总体的特征，可以进行推断性统计分析。常见的推断性统计分析方法包括 t 检验、方差分析、回归分析等。这类分析方法可以帮助你比较不同组别或变量之间的差异，并检验你的假设。

3. 相关性分析：如果你想分析不同变量之间的关系，可以进行相关性分析。常见的相关性分析方法包括皮尔逊相关系数、斯皮尔曼相关系数等。这类分析方法可以帮助你了解变量之间的线性关系，为后续的模型建立提供参考。

4. 因子分析和聚类分析：如果你想探索数据中的潜在结构，可以进行因子分析和聚类分析。这类分析方法可以帮助你找到数据中的主要因素和群体，为后续的理论构建和决策提供支持。

在进行调查问卷分析时，你需要先明确分析目的和研究问题，然后根据问卷设计确定数据类型和适用的分析方法。最后，将数据输入统计软件（如 SPSS、R、Python 等）进行相应的分析，并根据分析结果撰写调查报告。

二、如何分析调查问卷？

分析前提是要对每种分析方法有充分的了解，知道什么数据用什么方法分析。在此基础之上，才是结合自己的问卷，有条理有逻辑的设计分析思路进行分析。

如果分析方法还不太理解，建议先去SPSSAU帮助手册中了解一些，不需要知道每个分析方法的原理，但至少要大致清楚都有什么分析方法，使用的条件是什么。这样才好对照自己的数据选择合适的分析方法分析。

SPSSAU有每个分析方法的详细介绍

基本的分析方法了解了，就可以开始进行分析了。先画出模型结构框架，一个框架表述整体研究结构思路情况，研究框架为核心，然后再对照着框架进行分析即可。

这里提供五种常见的问卷分析思路模板，大致的分析方法都是相同的，大家可以根据自己的数据进行适当调整。

包括五类模板分别是影响关系类研究，现状政策类研究，调节/中介类研究，“类实验”类差异研究以及聚类样本类研究。

影响关系研究框架

现状政策类研究框架聚类样本研究框架

以聚类样本类研究框架为例展开说明：

首先对研究数据样本基本特征情况（比如性别、年龄、学历等）进行分析，可以使用频数分析、描述分析等。

如果有涉及样本群体的特征、行为、或者态度相关项，则可单独一部分进行分析。

如果研究量表数据并不知道分成几个维度，比如有20个量表题，应该分成几个维度并不确定，此时可使用因子分析方法进行。找出应该分成几个维度（因子），以及题项和维度的对应关系情况。

接着对量表项进行信度和效度分析（ 备注：因子分析已经得出维度与题项对应关系，此时说明已经有效度，有时也可放弃效度分析，从内容完整性上建议放入)

完成因子分析后，已经确认得到几个维度，可将此几个维度进行聚类，得到几种类别的群体，然后结合每类群体的特征，给每个聚类类别进行命名。 （备注：一个维度由多个题项表示，想将多个题项概括成一个整体，此时需要使用SPSSAU中“生成变量”的“平均值”功能即可）。

得到聚类类别之后，接着需要对比不同类别群体的差异性；包括比如在“特征”、“行为”或者“态度”上的差异性。便于结合不同群体提供不同的建议措施等。

三、如何设计培训需求调查问卷？

首先，得思考为什么采取问卷形式进行调查，问卷形式能调研到什么内容，除了问卷还需要其他方式进行调研。如何设计培训需求调查问卷更有效呢？简单的逻辑是明确调查目的，本着以客户为中心的原则，采取“对谁说、说什么、怎么说”的策略。

一、明确培训调查目的

通常意义上讲，很多HR认为问卷调查目的就是了解员工培训需求啊，其实不竟然。可以有以下目的：

1、了解员工自身职业发展的培训需求（如：在公司职业规划与能力匹配需求等）

2、了解员工岗位工作技能的培训需求（如：实际工作遇到哪些问题、工作岗位的KPI和资源需要等）

3、收集员工对培训工作的反馈（如：培训组织、课程内容、培训形式、讲师、激励政策等）

4、了解员工对于培训公司的支持（如：如何参与培训工作、培训宣传与评估等）

5、对员工科普培训认知或公司政策（如：公司培训战略、如何积极让员工参与培训课程研发）

6、甄别哪些员工属于重点要培训的对象（如：按照意愿和能力划分的员工、可以培养成讲师的员工等）

......目的可有很多，不限于以上，需要HR根据企业实际情况去设定。

二、以”客户”为为中心

这里面”客户“指的是被调研对象，切忌一刀切，很多公司设计一个调查问卷模板，所有员工通用。其实是错误的，因为管理层与员工肯定在培训需求上不一样的。所以需要站在被调研对象角度去思考：

1、为什么要填写这个问卷？

2、填写这个问卷对他们的好处有哪些？

3、如何让他们更快捷更有效填写问卷？

4、如何避免“交作业”的情况出现？

...... 所以这几个问题都要思考，在问卷开头要明确目的和意义，在调研过程中还要设计一些问题，答完想进一步与HR沟通，在下面会举例说明。

三、对谁说、说什么、怎么说

1、对谁说

管理层与普通员工诉求不一样，管理层更多想完成KPI目标，员工更多想提升个人技能。所以对谁说，决定了问卷的形式不一样。

2、说什么

很多问卷都会采取封闭式回答，然后做出统计分析，其实有的时候可选择的封闭答案不一定是最真实的。这里面只讲一个原则：

1）共性的问题适合封闭性回答，个性化问题适合开放性回答。

2）管理者适合开放性回答，普通员工适合封闭性回答。

3）征求意见类问题适合开放性回答，反馈性问题适合封闭性回答。

3、怎么说

怎么说指的是问题如何设计，问题如何设计要围绕问卷的目的来设计。比如如何让管理者填完问卷想与HR做进一步沟通的打算。eg：

1）你是否愿意设计一门专属自己的课程，如果有，你希望得到公司哪些支持，在支持的答案里面增加一个可以与HR沟通的方式与渠道的选项。

2）你是否想在一年内升职加薪，如果有你觉得你需要完善哪些技能？

看看这些问题是不是和你平时设计的不一样，为什么？因为每个问题都会激发员工内心的驱动力，同时植入他们想这么做的冲动，同时你对那些认真填写此类问题的人有个基本的甄别，怎么样是不是很有意思。

语言篇幅不再详细赘述，总之HR在问卷设计上要学会格物，第一层次，问卷和其他调查方式如何配合；第二层次，问卷调查方式要达到何种目的；第三层次，每个目的下，问卷内和问卷外需要怎么调研出来。

四、做需求调查问卷的意义？

做需求调查问卷是有必要也是非常有意义的，在拓展市场之前需要了解当地市场的行情，消费者的习惯态度和消费心理。

针对目标消费者开发市场尤其重要，另外做需求调查问卷还要考虑到选址的重要性，也就是商圈，如果周围的商圈并没有你的目标消费者，市场产品做得再好也可能会滞销

五、分析性问卷调查目的？

问卷调查的目的，是要通过问卷上的封闭式问题和开放式问题了解调查对象。意义是为了收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务，为管理部门提供参考依据。利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理。

所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。

六、现状调查问卷如何分析？

要力争实事求是，因地制宜，客观公证，面面具到，要有代表性，科学性和实效性。

七、怎么用spss分析调查问卷？

打开spss，您会发现软件左下角有两个按钮，dateview和variableview。

第一个是录入数据的，第二个是录入变量相关数据的2.我们先来建模，点击variableview，你会发现上面一排有name，type，width，decimals，label，value，missing，columns，align，measure。

2-1，name那一列你就输入问卷中数据的变量名，比如说，你的问卷中问了调查对象的姓名，性别，年龄，那就在name那一列输入姓名，性别，年龄2-2，点击你所输入变量的value（姓名性别，年龄），里面有value和label两个框，value就是你问卷各个选项的值，比如你把性别定义了0为男，1为女，那你就在value框里输入0，在label里输入男，然后点击add，不要关掉，继续在value里输入1，在label里输入女，点击add，就定义了性别的value3.点击软件左下角的dateview，然后就可以根据变量，一份份的输入数据了。

八、问卷调查如何分析和整理？

从你的提问，是要了解如何分析和整理调查得来的数据。

通常使用表格“整理数据”，用“条形图”、折线图或“扇形图”等来“描述数据”。

用表格整理数据时，要注意列表，第一列是你要了解的情况“分类”，第二列就是“划记”，第三列是“人数”，第四列是“百分比”。

用划记法记录数据时，通常用“正”字，一笔代表一个数据。

分类的人数统计表做好后，就可以利用“条形图”或折线图或“扇形图”来“描述数据”，也可以用“频率分布直方图”来分析数据。

九、问卷调查数据分析描述？

数据可分为两种类型，包括定性数据和定量数据。

· 定量：数字有比较意义，比如数字越大代表满意度越高，量表为典型定量数据

· 定类：数字无比较意义，比如性别，1代表男，2代表女

（1）定量数据一般使用描述分析，比如样本的平均身高是多少，在什么区间波动、标准差是多少？

描述分析-SPSSAU

（2）定类数据一般使用频数分析，比如男女比例、各专业占比等，同时可用饼状图、柱形图等可视化图形进行展示。

频数分析-SPSSAU

饼图

十、问卷调查分析怎么写？

一、问卷类型

问卷调查分为两大类：即量表问卷和非量表问卷。

量表问卷通常更多使用于学术研究，其特点在于更多的态度认知题项，体现样本人群对于某事物的态度看法态度情况等，通过对各研究变量的关系研究，找出其中内涵逻辑关系。

非量表问卷更多体现对某现状的事实情况和基本态度调研，比如样本进行网购的原因，不进行网购原因，网购平台的使用现状情况等。此类问卷更多在于分析思路的逻辑和现状情况的了解分析，以及样本的基本态度情况。

二、分析方法

从分析方法上，量表类问卷最大的特点是：非常多的量表题，而且量表题对应着‘变量’或者‘维度’。便于研究‘变量’间的关系情况。以及可以使用信度、效度、因子分析等方法。

非量表题其最大的特点为大部分为单选题、多选题或者排序填空题等，但很少 有出现量表题（是量表题是指类似答项为“非常不同意”，“比较不同意”，“中立”，“比较同意”和 “非常同意”之类的问题）更多是使用基本频数分析和交叉分析等，同时使用图形和表格进行多样化展示。

三、分析结果

问卷数据一般使用SPSS进行分析即可，分析基础薄弱的，可使用SPSSAU进行分析。分析结果生成的是“类三线表”的格式，系统会自动生成指标解读报告。

SPSSAU智能分析

四、撰写调研报告

根据问卷分析顺序将分析结果写成有逻辑性的报告，并且在结论基础上对应提出有意义有价值的建议措施等。

关于数据报告的撰写，单独从数据分析角度上看，建议以实际需求出发，比如研究差异关系，那么首先得需要知道有没有差异，接着有了差异，具体差异情况如何。有了差异或者没有差异时，对应的建议措施应该如何。按照这样的思路，相信数据研究报告的撰写并非难事。