一、如何打造个人营销?
第一、作为销售人员所学的营销专业知识和业务技能这些方面,一定要学好市场营销专业,为以后通行证之所以学有所用而学有所成,能够扎扎实实苦练基本功,为以后的职业营销者打下良好的基石。第二、作为销售人员必须经常打扮好个人着装和个人形象面子,以自我为要求的起点,以自我为职业营销者而感到自豪和自尊的荣誉,以调节自我的心态和心理学,以做到稳重、大方、得体,而有气质型的营销者。第三、作为销售人员必须以责任心和事业心为工作的重心,能够在销售职场行业中,锻炼每个人意志和耐心,能够在工作中业务掌握娴熟,能够在客户面前体现人才的魅力和交往的艺术魅力,能够做到自我提炼和反思,也就是学会个人总结的心得体会及感受。第四、作为销售人员以突出个人的销售业绩和贡献力,以优秀同事为例子,以能够赶超其他同事的业务能力和业绩,以销售团队为凝聚力和号召力,为打造一流的销售团队和突破销售业绩而作出坚持不懈的努力。
二、如何打造高效的营销团队?
【换位思维】 换位思维、人性管理,管理既要严谨又要有人性化,管理者必需具备换位思维的能力,这样才能提升团队的凝聚力。“仁智信勇严”,该严的时候就要严,以理服人,没有人会反对你,同时要换位思维,知员工之所想,急员工之所急,在最需要你出现的时候帮一把,员工一定会感激的。只有在你了解了手下的向往,你才能利用这些向往激励他们的斗志,无论他们想要的是钱还是机会还是本事。工作中应尽量公正的给下属机会,引导下属去思考问题且支持他们,帮助他们完成任务。例如酒店的内部招聘制度,就是很公平的给予员工机会,对于酒店稳定员工队伍、调动员工工作积极性起到了非常好的作用。【明确目标】 每个团队都应有明确的目标,针对不同岗位特点制定详细的计划。在自己可操控的情况下,授予他们一定的权限,调动他们的参与性。在大家都有事情,并且有发挥的空间时,我想大家应该会有比较高的工作积极性。每个人都会需要“认同感”和“成就感”,当一个目标实现时,那种对自我价值的实现的成就感,就成了员工进一步积极工作努力奉献的动力。同时明确的计划也是对员工工作的实际要求,可以让员工清楚的了解自己的工作目的和重点,以此来达到和酒店的同心。 目标有了,要想提升执行力,作为管理者还要使用好一个工具,那就是PDCA管理循环,通过该工具的使用,能够不断总结,不断提升,从而让执行的质量更高。 Plan,计划。即制定目标执行的计划,具体的责任人、完成时间、工作步骤、营销方案等,通过制定完整的销售计划,从而让执行有章可循,有法可依。 Do,执行。计划做出来后,就要按部就班而有条不紊地执行,这个环节是关键,只有脚踏实地地做了,下达的目标才能完成。 Check,检核。既要注重过程监控和管理,细节决定成败,通过检核销售计划的进度及出现的问题,及时发现与目标偏离的地方。 Action。完善。即根据偏离的方向及时纠偏,使目标向预定的方向发展。 通过PDCA管理循环,作为管理者才可以检核和完善目标,从而让销售目标能够顺利得到实现。【定责任人】 目标有了,就要围绕目标定责任人,定考核标准。【沟通协调】 沟通协调、听取下属意见,做好团队的幕后总指挥。员工在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其重要的职责就是做好指挥工作。要和下属形成良好的沟通,要培养好下属工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。在沟通应注意针对不同的个体采用。 不同的方法,尽量在沟通前将事情彻底的了解清楚,并对需沟通对象的处事风格心中有数灵活处理,这样才可以取到好的效果。同时处理事情时一定要以大局为重,酒店经常有管理人员实行“地方保护主义”,经常是“本位”的去处理问题,有时会给酒店带来不必要的麻烦和不好的影响。我们都知道“一个不能与他人合作的管理人员,不会成为一名优秀和成功的管理人员”,很多的大企业都是通过合作来取得“双赢”的。那么我们在酒店这个“大家庭”里还有什么不能沟通和协商的呢!【不断创新】 “创新是企业发展前进的动力,没有创新的企业将被市场无情的淘汰”。要继续保持企业“领跑”的地位,只有依靠不断的创新来推动。这就要求管理者要经常的吸收营养练好内功,不断提高自己的创新能力,同时要勤于实践,善于发现问题了解现实,时刻关注环境和形势的变化,利用创新的精神分析和解决问题。随着市场竞争日益激烈,企业想要立于不败之地,抢占更多的市场份额,唯有创新。【坚定信念】 注入团队坚定必胜的信念,这件事可是头等大事,“注入团队坚定必胜的信念”,很多的团队氛围很好,兄弟姐妹亲如一家,领导也是个老好人,但做起事来象和稀泥,毫无战斗力可言,问题在哪呢?是没有坚定必胜的信念! 人没有信念做什么事都会是凑合,团队没有信念大家做事都凑合,这样的团队怎能完成好成绩!有个电视剧叫《亮剑》,前不久有人在里面提练出管理精要,还写出了书,不论他书写得怎样,但里面的观点是非常正确的,《亮剑》的主角带兵打仗,在整体素质落后武器装备落后的情况下能够战无不胜的核心是什么,有主角的机智成份,但更有主角带给整个队伍的一种“军魂”,剧中的那句台词可以显见“如果你是一个武士,你的对手是个武术高强的高手,你打不过他,你也要拨出你的宝剑,即使你死在了对方的剑下,你也虽败犹荣”! 团队信念怎么培训,个人认为最好是当领导的你必须具备这种必胜的勇者精神,从你工作中的开会,甚到你平时与大伙工作、生活中的交流都要让他感受到你的乐观、积极、向上,树立你在他们心目中“永不言败”的形象! 个人觉得领导就是要让人欣赏与崇拜,你看,兽群中的兽王不正是用它的强壮与勇猛才博得了群兽的跟从吗? 如果你是那种不能表现出“坚定信念”的人(不代表你不是,可能只是外在的这种表现力差一些)的话,那你就只能发掘出一个具备这种精神且真心服你的人来当你的副手了,要找到这样的人可比较难,往往强势又有本事的人很难服人,服人的人往往懦弱少才;如果找到了还要看你是否能够包容得了他,因为你会经常感觉到别人可能对他更崇拜,这时你的心态就很重要了,这个问题不往下说了。
三、互联网时代如何打造品牌?
互联网是以流量为王的时代,任何一个成功互联网品牌的崛起,都离不开流量的积累和流量的变现!
步骤:1、项目定位,一定要是顺势而为,互联网行业讲究的是风向!
2、项目产品本身的落地性或者说是产品实用价值体现。
3、更新和售后服务的保障,以保证用户的粘性。
4、造势营销拉新,保证流量越滚越大。
四、如何打造互联网销售平台?
这个首先你必须要有一个精准的技术团队才可以,然后利用这个技术团队去生产和创造电商互联网销售平台,然后并找销售团队或者推广团队队伍来推广。
五、如何,打造企业市场营销系统?
管理大师彼得?德鲁克曾经说过:“市场工作的目的就是让销售变得可有可无。”很多搞销售的朋友听了很害怕,对市场人员也很有敌意。其实,真正能让销售变得易如反掌、可有可无的并不是市场人员和市场工作,而是垄断力量和供不应求的现象(假象)。 话虽这么说,但现实中,销售人员和市场人员之间的隔阂和敌意一直很深,二者之间的矛盾和冲突像油和水一样不可调和。市场和销售人员之间的分裂如此根深蒂固,已经渗透于企业的组织和文化中去,其实,销售人员与市场人员之间的关系的现状对于任何一个企业都是非常不利的,不仅降低工作效率,而且影响工作效果。如今,企业已进入注重绩效的时代,管理者想方设法提升绩效水平,但是如果不下决心、想办法改善销售人员和市场人员之间的关系,企业绩效的提升是无法彻底的。 有的老板会战在市场人员一边,有的老板会战在销售人员一边,有的老板对销售人员和市场人员各打五十大板,但是,不管如何,如果顾客关系不能得到充分的重视和有效的管理,最终吃亏的还是企业。在任何一个业绩不良的公司里,我们都很容易发现销售人员与市场人员之间的相互误解和抱怨:市场人员指责销售人员太贪婪、太自大自狂,销售人员指责市场人员太蠢笨、太咋咋呼呼。在这样一个文化氛围中,企业的业务流程就会变成政治游戏流程,这是任何技术都解决不了的问题。 市场人员和销售人员之间的理想关系应该是教练与运动员之间的关系,市场人员是教练,销售人员是运动员。在体育界,每年都有大批教练被勒令“下课”,而有大批运动员成为体育明星,声名日隆、财源滚滚;而在企业界,每年也有大量市场人员被解雇,而有大量销售人员拿到巨额奖金。如果你想既令人瞩目又收入不菲,而且能够做到每天(至少是每个月)都接受挑战,那么就去做销售;如果你更愿意而且擅长解决问题、制定战略并推动战略的执行,愿意过一种远离聚光灯的生活,那么就去做市场。 企业的市场部门和销售部门也应该这样认识。市场部门必须把销售部门当成自己的顾客。美国的一家超市门口有这样一则“约法两章”的布告:“第一,顾客永远是正确的;第二,如果你认为顾客有错,请重新阅读第一条。”市场人员应该以这样的认识和态度来服务销售部门。教练存在的目的是为了让运动员风采毕现,教练只有这样想,才有可能赢得比赛。市场人员只有帮助销售人员完成乃至超额完成销售目标,才能在公司和董事会里赢得尊重。 但在中国企业里,市场人员与销售人员之间类似教练和运动员之间的关系尚未全面建立、充分发展。原因有很多,其中重要一条是人岗不匹配,不适合做市场的人员被安排到了市场工作岗位上,不适合作销售的人员被安排到了销售工作岗位上,所以教练员的作用没被发挥出来,运动员的潜力也没被激发出来。 营销系统也是个小社会。建立和谐营销是市场人员和销售人员共同的责任,但是市场人员与销售人员之间打破坚冰的主动应该在市场人员手中,市场人员应该主动承担责任,主动向销售人员伸出橄榄枝,调整定位,明确角色,提高素质,做出贡献,赢得尊重。在缓和市场人员与销售人员之间的紧张局面的努力中,如果市场人员能采取主动的话,成效会更明显。(二)顾客资产才是利润源头 对营销而言,顾客资产管理的价值,可能比品牌资产管理的价值更为重要,因为前者更为人性化,而且更具互动性。“产品是短暂的,而顾客是永恒的。”而今,随着日趋多样化的市场和产品竞争的白热化,顾客资产管理正成为市场制胜越来越重要的营销手段。 “顾客”不再仅仅是营销活动的出发点,而成为一种持续的、可经营的和差异化的内部资源。“以顾客为中心”也不再仅仅是一种理念和口号,而是一个可测量、可操作的管理过程。营销困局呼唤新思维 “顾客资产”营销思维的出现,决非偶然。在实践中,企业对“市场份额”、“满意”、“忠诚”,以及“品牌资产”的追求均受到了挑战,亟待用新的战略思路解决实践中的难题。 首先,市场份额是企业业绩的“后视镜”,它只反映企业的现在和过去,不能预估将来。同时市场份额在不同的产业中对利润的贡献也是不同的。因此片面追求市场份额是有危害的。而满意和忠诚往往形成陷阱,满意的顾客并不一定是忠诚的顾客,忠诚的顾客也不一定能给公司带来收益。 有关研究发现:65%~ 85%的满意或非常满意的顾客另觅新欢。美国汽车制造业的顾客满意率超过90%,然而现实是:再次购买相同品牌的顾客只有30%~40%,不少以“服务所有顾客”为宗旨的企业陷入了“满意陷阱”之中。企业为了留住顾客花费巨资打造的顾客忠诚计划也屡屡得不偿失。 此外,在传统的、顾客匿名的市场上,买卖双方的信息是不对称的。品牌是企业单方面投放的“市场信号”。企业创造品牌形象、赋予品牌个性,并对品牌资产进行开发和管理,从而使企业和顾客得到超越产品或服务本身的利益。通过将这种利益资产化,企业可以有效地判断品牌管理的绩效。然而,创造财富的不是品牌而是顾客。“顾客资产”的三大突破1、强调“顾客终身价值”。“顾客终身价值”是顾客资产管理的基础。顾客为公司创造价值的能力并不是由单次交易所决定的,而是顾客整个生命周期的总和。一个顾客在十几年甚至几十年的消费生命周期中,可能多次重复购买公司的同一种产品,也可能购买公司产品线上的其他产品,还有可能不断购买公司的升级产品,或者令企业实现交叉销售。顾客和公司维持关系时间越长,为企业创造的价值就越大。据统计,卡迪拉克公司每位顾客30 年的价值是33.2 万美元。 2、以资产的方式计量顾客价值。资产是可预期的未来经济利益,具有为未来现金净流入做出直接或间接贡献的能力。在顾客资产管理中,用包括未来价值在内的顾客终身价值的折现值来计算顾客资产,这样保证了顾客资产在财务上的可说明性,使其能够更彻底地改变公司以产品为中心的战略决策体系和绩效考核体系,同时也能够和平衡计分卡等现代管理方法更好地结合。 3、区分顾客获益能力的差异。公司的顾客不是整齐划一的,可以根据购买能力、忠诚程度、吸纳公司资源的程度等因素将其划分为不同顾客群体,不同群体为公司创造价值的能力也不相同。以全球四大酒店集团之一的希尔顿酒店为例,在这家酒店不同类型的顾客中,“钻石加黄金荣誉会员”仅占顾客总人数的1%,他们创造了6%的收入和28%的利润,而“会议和度假旅客”占顾客总人数的66%,却只创造了收入的61%和49%的利润。三方面提升顾客资产 价值资产(ValueEqutity):价值资产由顾客对产品(或服务)的价格、质量、便利性等方面的主观感知决定。品牌资产(Brand Equity):品牌资产由顾客的品牌认知、品牌态度以及品牌道德感等决定。维系资产(Retention Equity)则取决于顾客保持与企业长久关系的愿望,企业可以通过常客计划、忠诚回报活动、特殊赞赏和特殊对待活动、联谊活动等方式鼓励顾客与企业建立长久关系。 我们看看南方航空公司是如何从这三个方面提升顾客资产的。在价值资产方面,南航通过航线设计、运营和机务管理为顾客提供安全、便捷、物超所值的旅行服务;在品牌资产方面,通过整体企业形象设计、品牌传播规划、社区公益活动来提升顾客对南航品牌的认知和主观评价;在维系资产方面,通过明珠会员俱乐部、里程累计兑换、大客户服务体系、特殊礼遇规划等方式加强顾客与企业的关系。顾客资产是可经营的资产,但顾客资产的经营不是为了“锁定”客户,而是为了给顾客创造真正的价值,使顾客成为企业竞争的优势资源。对顾客资产的经营方式可能通过追加销售、交叉销售或者是多元化经营实现。在经营顾客资产的过程中,企业往往会根据需要对业务流程进行再造。 管好你的顾客资产 “顾客资产管理”要求将顾客视为公司内部资源,围绕顾客进行战略规划。第一步,评价顾客资产,按照终身价值把顾客分为高价值顾客和低价值顾客。第二步,针对不同顾客类型安排不同的资源,制定不同的顾客资产经营策略。第三步,跟踪顾客资产的变动,并根据顾客资产收益情况评估企业绩效。
六、如何打造高效能营销团队?
高效能团队是管出来的,不是“惯”出来的。要想打造一支能征善战、打苦仗、打硬仗的高效能团队,作为管理人员,就必须要对团队成员进行立体式管理。 所谓立体式管理,其实就是全方位管理,从工作到生活。
作为管理者,要做好立体管理,就要建立、健全规范化的管理制度,从而做到有章可循,有法可依,执法必严,违法必究。从而让它成为一个“紧箍咒”,预防团队成员“越雷池”。
其次,作为营销管理者,还应该引导团队成员做好如下管理:
时间管理:按照四象限法,把每天的工作分成紧急而重要、紧急但不重要、不紧急而重要,不紧急不重要,从而分清工作的主次,抓住主要矛盾,以及核心和关键的问题,提高工作效率。
目标管理:引导营销人员把月营销目标分解到每一天,确保每天持续或者平均累计完成,学会使用“三E”管理模式,即管理到每一个人、每一天、每一件事,并进行定量和定性。
职涯管理:帮助团队下属合理规划自己的职业生涯,激发团队成员的动力与潜力,促使下属更快的成长,增强营销人员对企业的忠诚度与凝聚力,引导下属做好自我管理,培养下属吃苦、耐劳、付出、奉献、积极、乐观的团队精神。 高效能营销团队的打造,是一项长期而持久的工作,管理者只有加强团队成员之间的沟通与协作,信念牵引,激励保驾,合理授权,注重管理,高效能的营销团队打造才更具有坚实的基础,才会让团队在未来的市场竞争中凸现优势而立于不败之地。
七、如何打造爆款的营销思路?
首先有一种不同一般人的营销思路,思路要新奇,要紧紧抓住营销产品的特点,销售对象的心理状态提出令人耳目一新的方案。
八、ip打造营销方案?
1、选择一款好产品。
产品是IP人格的载体,没有好的产品,即使有再强的人格背书也是不可持续的,终归到底,产品是信任建立的基础。喜茶之前一直都是默默无闻的,但在他推出奶盖之后,又借着互联网而迅速走红,为他带了庞大的粉丝群体,这些粉丝可能是带着好奇的心理关注了喜茶,但喜茶还是创造了日流水8万甚至更高的神话。
2、持续的内容生产力。
IP势能的建立离不开强大的内容力,我们现在正在经历从渠道为王到IP为王的时代转换,内容营销越来越重要。这个在我个人理解是要不断的创新,不仅是在产品上还要在用户体验上都要创新,现在年轻人的消费心理很难把控,他们对于品牌忠诚度越来越低,只有不断的创新才能够吸引住这些年轻的消费者。
3、精准定位,跨屏引流。
超级IP一个很重要的特征就是自带流量,不受任何媒体、平台和行业的限制,具有无限的延展性。这就需要从一开始就要定位于多屏发展,最大化内容的价值,实现全方位引流。比如罗辑思维除了在微信上分发内容之外,还在优酷发布视频节目,在喜马拉雅发布音频,除此之外还涉足图书出版,投资papi酱等其他IP。
当然,跨屏发展并不意味着内容的泛化不受约束,而是在坚守原有用户定位基础上的多渠道分发,IP营销需要注意的一点是,定位一定要精准,做垂直人群的生意,了解他们的需求和喜好,然后去为他们设计产品。
总结
IP营销很好,但同时也是有风险的,因为它是有生命周期的,因为你的IP并不能长久下去,我们做品牌的一定要把握好IP的生命周期,不能只是道听途说,需要真的,了解透彻,才能读懂其中的含义。同时做好产品,否则再好的IP,到最后也可能是事与愿违。
九、互联网营销相比传统营销有哪些优势?互联网营销就业前景如何?
互联网营销介绍
互联网营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式.简单的说,互联网营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
互联网营销的优势
网络在21世纪以极其惊人的速度发展成熟,而作为新的媒介平台,也必然成为众商家的角逐之地.互联网营销所具有的巨大优势让互联网营销日益繁荣。
1.空间和时间的广泛性
互联网营销是不分地点部分时间的全范围24小时营销模式.它能让消费者在任意地点任意时间看到相关的企业商品信息.这就使得消费者有更大的概率关注相关信息并能方便地自由查询.较之传统的电视营销和人力营销来讲更为广泛。
2.营销形式丰富
在互联网营销中,企业产品可以通过图片、文字、视频等多种媒体形式,多角度、多形式地进行宣传推广.销售人员可以随意发挥想象力,并用图文等形式将其付诸实现.消费者可以短时间内全面了解相关的产品信息。
3.高度的自由互动性
互联网营销之所以受欢迎更大的一个特点是互动性.消费者可以在网络上实现实时交流,咨询有关内容,并根据自身喜好选择是否接受.传统营销模式有很大的强制性,这样很容易使消费者产生抵触情绪。
4.高效率
网络的巨大容纳力使商家可以尽可能地在网络上完善产品信息与内容.人们浏览到的也将更为全面,为指导消费提供更权威的意见,而不必费时费力不断更新替换信息,节省了众多人力物力。
5.成本低廉
这一点是互联网营销的另一大优势,低廉的营销成本相对减少的就是产品的成本,进而获得最大利润。
互联网营销就业前景
互联网营销作为互联网时代的朝阳产业,对应聘者的要求也出现了一些新特征,其中最明显的就是对复合型人才的要求.它要求应聘者具有计算机、网络、市场营销等多重知识背景.但目前的高校教育因专业所限,无法满足这种文理兼备、高度复合化的岗位要求,因此,网络营销人才在就业市场上极度紧缺,出现了巨大的人才缺口.但是如果可以做到以上的这五点,网络时代的铁饭碗就非网络营销莫属了。
互联网营销不是一个岗位的工作,是一个系统。里面包括很多岗位,如果只能划分清晰,会是一个团队形式。最终的目的就是通过网络销售出去产品,对销售目标、利润负责。
十、营销团队应该如何打造?
营销团队打造旨在打造一批职业化素质高、业务专业化能力强的营销团队。以氛围运作,激活组织活力。以氛围体
系、职业素养、营销技能,经营患维四大体系为支撑,通过培训+小作坊辅导的形式对学品进行培养,以小课题为重
接,以战代训、训战结合。项目前期进行营销团队调研,对行业、产业、营销团队进行深入了解;项目实施共三个阶段,分别“团队熔炼,营销思维拓展”、“客户深耕、营销工具拓展”、“营销思维与意识提升”三个主题,在打造人的同时,输出工具与体系。
例如新易咨询服务的益丰股份营销精英打造项目旨在:
1、搭建营销团队运营体系,实现组织活力激发。
2、培养营销人员职业化技能,提高单兵作战能力。
3、梳理业务模式及人员育成体系,强化营销团队发展。打造一批高职业素养、业务专业能力强的营销团队。