一、监控录像回放主通道没有录像文件？

录像回放没有发现录像文件，是录像机内的硬盘出现了故障，没有保存录像文件，应该将硬盘拆下维修或者格式化处理。

二、智能回放与常规回放区别？

智能回放是只能看到有画面变化有人的时候。

常规回放就是能看到所有的录像。

三、监控ip通道异常？

1.确认当前使用的网络监控头和海康硬盘录像机的型号及像素分辨率、视频编码，排除视频编码问题和分辨率超出;

2.检查监控摄像机和硬盘录像机的IP地址是否在同一网段，网络是否畅通，有无其他设备IP冲突，有无设置黑名单等;

3.网线是否插好，水晶头的线序有无接错，水晶头线序应为568B线序;

4.当前监控系统网络是否复杂，比如多重交换机、网桥和光纤等，尝试直连排除;

5.尝试手动添加摄像机，确认摄像机和录像机之前协议的兼容性，将摄像机和录像机的版本升级到最新。

四、什么是IP通道？

　　IP通道即Gre tunnel，是提供点对点通信的一种方法。

　　网络之间互连的协议（IP）是Internet Protocol的外语缩写，中文缩写为“网协”。

　　网络之间互连的协议也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。在因特网中，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。任何厂家生产的计算机系统，只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通。IP地址具有唯一性，根据用户性质的不同，可以分为5类。另外，IP还有进入防护，知识产权，指针寄存器等含义。

五、录像机没有ip通道怎么办？

答:网络录像机显示未检测到空闲IP通道。这种问题大多发生在海康威视的硬盘录像机身上，分析其原因是因为通道被占用，比如说安装了四路的摄像机，因为原来的IP通道不能使用，而又没有将原来的IP通道删除，然后你继续搜索，就会出现这个提示，解决的方法是只需要将通道管理中摄像机不存在的删除掉，重新再刷新添加就可以了

六、监控回放和通道名称对不上？

监控回放和通道的名称对不上，这是在监控主机的硬盘安装错位有直接关系。监控设备安装完毕后，是利用硬盘来保存摄像头拍摄的所有内容，导致回放时的通道信息也是在硬盘安装位置进行体现的，如果在安装硬盘时将硬盘安错位置，就会出现监控回放和通道名称对不上的情况。

七、怎样查监控录像回放通道？

需要您在监控设备里找到设置功能，就可以看到监控回放按键，就可以看回放了

八、怎么添加监控ip通道？

一、pc+客户端软件。；

（1）这种客户端，一般在配置管理里面都能找到录像管理相关配置，需要做策略。选中要录像的通道的IP，设置录像方式、录像时间、存储路径即可。

；

（2）直接针对监控点配置的。

；

（3）选中要设置录像的监控点，然后在“录像模板”中选择模板或设置其他自定义类型录像即可。；

（4）在系统配置里设置好存储路径。；

二、硬盘录像机设置录像，设置方法是一样的，只要在主菜单里找到“录像配置”等字眼，点击进去一个个通道设置即可。

九、监控ip通道怎么设置？

一、pc+客户端软件。

1）这种客户端，一般在配置管理里面都能找到录像管理相关配置，需要做策略。选中要录像的通道的IP，设置录像方式、录像时间、存储路径即可。

（2）直接针对监控点配置的。

（3）选中要设置录像的监控点，然后在“录像模板”中选择模板或设置其他自定义类型录像即可。

（4）在系统配置里设置好存储路径。

二、硬盘录像机设置录像，设置方法是一样的，只要在主菜单里找到“录像配置”等字眼，点击进去一个个通道设置即可。

十、怎么设置监控IP通道？

直接访问网络摄像机修改ip地址，进行修改即可。

1、 新买的网络摄像机都有生产厂家设置的默认ip地址，有的是192.168.1.10或192.168.1.9，有的是192.168.0.几的，通过这个ip地址可以在这个局域网内被发现，然后对它进一步修改，一般在摄像机的背面或底部可以看到默认iP地址，还有帐号和密码。下面开始操作。

2、 网络摄像机接上电源以后，用网线和电脑（最好是笔记本，比较方便）连接。有的网络摄像机使用POE供电，只需要用一根网线与POE交换机连接，这时候电脑（笔记本）要和POE交换机的网线口连接。

3、 准备就绪，电脑打开浏览器，地址栏输入上面看到的默认ip地址，回车。页面打开以后，会提示你安装插件，点击确定下载安装。安装完成以后刷新一下页面，出现登录页面，输入你看到的帐号（多数是admin）和密码（多数没有密码），点击登录按钮。

4 、点击设备配置--系统设置--网络设置，看到修改ip的界面了，这里给它配置一个固定的ip地址，其他默认就可以了。