一、我的智能电视怎么没法多屏互动？

注意：需要手机支持DLNA功能，并且需要将手机和超级电视置于同一局域网络。下面以腾讯视频为例，演示DLNA如何使用。

1. 手机和超级电视处于同一局域网内。将超级电视的“多屏互动”功能开启。该选项在“设置”--> "系统”-->“多屏互动”。

2. 打开手机上的“腾讯视频”应用，进入“设置”菜单，将“开启DLNA”勾选。

3. 手机播放视频时，轻触屏幕呼出播放控制菜单，点击红圈处DLNA图标。

4. 在弹出的设备选择窗口中，列出了当前周边的DLNA设备，根据需要选择投屏的设备。

5. 确认设备后还会弹出一个控制界面，显示当前正在缓冲视频。按下“播放”键，即可将视频内容置于超级电视端播放。

6. 在超级电视端视频播放过程中，可在手机端拖动进度条调节播放进度，以及完成暂停，静音等控制。如果你还有问题，可以到酷开社区专门版块看看，找找智能电视相关信息，有一些教程可能对你有帮助。

二、为什么我的智能电视上没有游戏频道？

这个是因为，电视上的很多频道都用的是饥饿消费的原理，会先开放一些频道，之后就会关闭的，如果你还想看他们的目的就达到了，你就需要去营业厅额外续费了，去购买这些台的观看权。

三、我的智能电视不能使用播放器了？

电视的播放器出现问题，可以卸载它，重新安装。现在的APK格式的播放器很多，你可以选择一个解码全的进行安装使用。 智能电视是基于互联网浪潮冲击形成的新产品，其目的是带给用户更便捷的体验，目前已经成为电视的潮流趋势，出现了三合一电视，手机电脑投屏，智能设备互动等功能推动了智能电视发展的新高度。 智能电视，是具有全开放式平台，搭载了操作系统，用户在欣赏普通电视内容的同时，可自行安装和卸载各类应用软件，持续对功能进行扩充和升级的新电视产品。

智能电视能够不断给用户带来有别于，使用有线数字电视接收机（机顶盒）的、丰富的个性化体验。

智能电视首先意味着硬件技术的升级和革命，只有配备了业界领先的高配置、高性能芯片，才能顺畅运行大型3D体感游戏和各种软件程序。

其次，智能电视意味着软件内容技术的革命，智能电视必然是一款可定制功能的电视。

第三，智能电视还是不断成长，与时俱进的全新一代电视。智能电视最重要的就是必须搭载全开放式平台，只有通过全开放平台，才能广泛发动消费者积极参与彩电的功能制定，才能实现彩电的“需求定制化”、“彩电娱乐化”，才是解决彩电智能化发展的唯一有效途径。 总的来说，智能电视是一个开放的平台，开发者可以开发很多应用，可加载“无限的内容、无限的应用”，它的发展前景还是比较宽广的。

四、我的智能电视插上网线看怎么还卡？

首先电视机卡的原因有很多，系统差、内存不足是主要原因。

现在大家用的都是智能电视了，往往会遇到电视卡的问题，其实就是电视用久了垃圾多，或者本身的配置就不足，跟不上新系统。这个时候呢一般情况下，就是选择一款合适的电视盒子就可以啦~

我就618刚配的当贝盒子，就算买了索尼电视，没广告质量好，但是我用了4年期间，也修了一次屏幕，出现起码5次的自动重启或者死机，还有就是打开电视容易断无线，需要重连等问题。电视也会老嘛，配个盒子续命呗~还能咋地，用了这么几年还换电视不成吗？

家里有网线的盒子用网线连，会比较稳定，当然用投屏比较多的话，要相同无线环境得把网线拔了。整体使用肯定是比电视原来的是要好的，系统风格和设计更舒服，能下的软件也多，再加上我配的这个当贝盒子B1也是没有广告的，所以这方面我没有不好的体验。（还有就是买的时候特意冲着3+32G大内存买的，想必是不太会卡了）

五、为什么我的智能电视只能扫描U盘里的视频，图片，音乐？

有些智能电视的操作系统出厂默认设置已屏蔽了可安装的app软件，或禁止它允许外的软件下载及安装；可在智能电视的操作系统自带的软件搜索一些“app下载市场”软件，成功安装此软件后，再在这软件里搜索想安装的app。

六、我的智能电视遥控器开机键要按几次才能开机？

您好.是您摇控器上的开关健接触不良造成的.可打开摇控器把开关健.和其他摁健和线路板用白酒擦干净亮干装好就行了..

七、我的智能电视不支持DLNA怎样才能支持DLNA功能？

可以同sony 46HX750。支持DLNA+pptv可以实现，我家现在就是这样的我在pad上安装的pptv，通过网络将电视，pad连接在同一个局域网内，在pptv播放的时候，会弹出一个小对话框，让你选择播放媒体，你选择你的电视就可以，然后视频就会在电视上播放出来，高清的也没问题，或者，你通过townky server共享软件也可以将你移动设备的视频在电视上播放，前提是电视要支持DLAN，而且还要打开，这样才能被搜索到

八、为什么我的智能电视接上功放只有一边有声音？

智能电视的3.5㎜插口是音、视频输出。换言之就是左右声道+视频输出。如果你的连接线只有两个通道的话是不符合的。解决办法是：你需要在某宝上面买一个 3.5转三莲花的连接线，其中红白莲花线分别接左右声道，黄色那根是视频输出信号你可以不用管他。

九、我的智能电视连接自己的WiFi，为啥说有限制，不能上网？

建议可以重新设置路由器后和电视进行连接， 电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式， 设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。 或者采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。请参考设置，如设置后仍无法连接，就要咨询智能电视的客服了。

十、求大神，我的智能电视连接功放音响只有一边有声音？

智能电视的3.5㎜插口是音、视频输出。换言之就是左右声道+视频输出。如果你的连接线只有两个通道的话是不符合的。解决办法是：你需要在某宝上面买一个3.5转三莲花的连接线，其中红白莲花线分别接左右声道，黄色那根是视频输出信号你可以不用管他。