一、市场营销手段?
1、服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。
2、体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受。
3、知识营销
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
4、情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
5、教育营销
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀。
二、市场营销应对竞争的手段?
知己知彼方能百战百胜…你要想做强做大就必须要认真的去了解、研究你竟争对手的优势方能越做越强
三、产品是市场营销的手段?
市场营销的手段是产品质量好,价格便宜
四、智慧医疗手段的研究背景与进展
智慧医疗是一种结合了信息技术和医疗实践的创新型医疗模式。随着科技的迅猛发展,智慧医疗手段的研究和应用正得到越来越多的关注。本文将介绍智慧医疗手段研究的背景以及相关的进展。
背景介绍
智慧医疗手段是指应用智能化技术和大数据分析等手段,通过提供个性化、精准化的医疗服务来提高医疗质量和效率。智慧医疗可以帮助医生进行疾病诊断、药物选择、手术规划等,同时也可以为患者提供便捷的就诊和远程医疗服务。
技术支持
智慧医疗手段的研究离不开信息技术的支持。近年来,随着云计算、物联网、人工智能等技术的发展,智慧医疗得以快速发展。云计算提供了大数据分析的能力,可以对海量的医疗数据进行挖掘和分析。物联网技术可以实现对医疗设备和患者健康状况的实时监测。人工智能技术可以模拟医生的思维过程,辅助医生进行疾病诊断和治疗。
研究进展
智慧医疗手段的研究已经取得了一些进展。首先,智慧医疗手段在疾病诊断方面有着广阔的应用前景。通过分析患者的病例和医学影像等数据,智慧医疗系统可以帮助医生提高诊断的准确性。其次,智慧医疗手段在药物选择方面也有着巨大的潜力。通过对患者基因等信息的分析,智慧医疗系统可以预测患者对不同药物的反应,从而提供个性化的药物选择。此外,智慧医疗手段还可以辅助手术规划、患者健康管理等。
应用前景
智慧医疗手段的应用前景广阔。通过智慧医疗手段,医生可以更准确地诊断疾病,选择适合患者的治疗方案。患者可以通过互联网预约、远程问诊等方式获得更便捷的医疗服务。另外,智慧医疗还可以帮助医疗机构提高医疗质量和效率,减少医疗资源的浪费。
总之,智慧医疗手段的研究正取得越来越多的进展,并且在医疗领域得到了广泛的应用。未来,随着技术的不断进步,智慧医疗将会为人们的生命健康带来更多的改善。
感谢您阅读本文,希望通过本文的介绍,您对智慧医疗手段的研究背景和进展有了更深入的了解。
五、智慧工地集成管理的手段?
智慧工地集成管理是通过应用先进的技术手段,对施工现场进行实时监控、数据采集和分析,以提高施工管理效率、安全性和质量。以下是一些常见的智慧工地集成管理手段:
1. 物联网(IoT):通过在工地上部署传感器和设备,实时监测工地的环境、设备状态和工人活动。这些数据可以用于预测和解决问题,提高资源利用效率,并确保工地安全。
2. 无线通信技术:使用无线通信技术,如Wi-Fi、蓝牙和移动网络,实现工地内不同设备和系统之间的实时数据传输和通信。这样,各种设备和系统可以实现互连互通,实现信息共享和协同工作。
3. 建筑信息模型(BIM):通过使用BIM技术,可以将设计、施工和运营过程中的各种数据整合到一个共享的数字模型中。这样,可以提高设计准确性、施工效率和项目整体的协同管理。
4. 数据分析与人工智能(AI):通过对工地数据进行分析和学习,利用人工智能技术,可以提取有价值的信息和洞察力。这有助于预测和优化工地运营,改进决策过程,并提高施工质量和安全性。
5. 移动应用程序:通过为工地管理人员和工人提供移动应用程序,可以方便地收集和共享数据、进行任务分配和协调、以及实时查看和报告工地状况。这样可以提高团队协作和管理效率。
6. 视频监控和图像识别技术:通过在工地上部署视频监控设备以及使用图像识别技术,可以实时监控工地活动、检测安全隐患,并及时采取措施。
以上只是一些常见的智慧工地集成管理手段,具体的应用可以根据工地的实际需求和技术可行性来确定。
六、县城建材市场营销手段?
1工地推销。
可以直接去建筑工地,和装饰工地推销。方便快捷。
2施工队推销。给施工队长一点提成,他们走到哪,给宣传到哪。是一个很好的营销手段。
3适当搞些优惠活动。做好广告宣传,知名度有了,销量也就上去了。
4进货质量要高,不要以次充好。自己砸自己的市场。质量高了,口啤自然就上去了。
七、医疗,智慧医疗是什么?
医疗是指为患者提供治疗、康复和预防疾病的健康服务。随着科技的发展,智慧医疗已成为医疗领域的重要发展方向。智慧医疗通过运用信息技术、人工智能、物联网等新技术,实现了医疗资源的共享和优化、医患沟通的便利化、医疗风险的降低等多方面的升级和改善。
智慧医疗不仅可以提高医疗服务的效率、质量和安全性,还可以促进医疗资源的合理配置、降低医疗费用、实现医疗健康与信息互通等。通过智慧医疗的发展,未来的医疗将更加便捷、高效和精准。
八、人生智慧最高明的谋略手段?
知己知彼,百战不殆:了解自己的优势和劣势,以及对手的优势和劣势,可以帮助您制定出更好的策略和计划。
眼光长远,志在千里:拥有长远的眼光和目标,可以帮助您更好地规划自己的未来,并采取适当的行动来实现这些目标。
随机应变,灵活应对:在面对不断变化的情况时,能够灵活地调整自己的计划和策略,以适应新的情况。
诚实守信,言行一致:做一个诚实守信的人,言行一致,可以建立信任和信誉,这有助于您在人际关系和商业交易中获得成功。
勤奋努力,持之以恒:通过不断地努力和坚持,可以获得更多的机会和成功。
这些谋略手段并不是孤立的,而是相互关联的。在实际应用中,需要根据具体情况选择合适的谋略手段,并结合其他策略和方法来制定出最高明的谋略手段。同时,还需要注意不要违反道德和法律的原则,以保持自己的良好形象和信誉。
九、智慧工地是以什么手段进行整合?
智慧工地通过整合多种技术手段来实现。首先,它利用物联网技术将传感器、设备和工具连接到云平台,实现实时数据采集和监测。
其次,通过人工智能和大数据分析,对工地的运行情况进行智能化管理和预测,提高工作效率和安全性。
此外,智慧工地还应用虚拟现实和增强现实技术,提供可视化的工地信息和培训,提升工人的操作技能和安全意识。综上所述,智慧工地通过整合物联网、人工智能、大数据和虚拟现实等技术手段,实现工地的智能化管理和优化。
十、如何理解医疗市场营销?
营销观念的核心是正确处理医院、病人和社会三方利益关系,医院实行现代市场营销观念应该正确理解并满足病人的需求。要满足病人对某一项医疗服务产品的全部需求,即要求医院通过整体产品概念来实现;必须满足病人不断变化的需求,即把握医疗服务产品与医疗技术具有市场生命周期的概念。
一、我国医疗市场的现状
1.我国医疗市场需求容量巨大。
造成我国医疗市场需求容量巨大的原因主要有:
(1)我国人口数量大,居民的医疗消费潜力较大。作为一个13亿人口的大国,市场容量和发展潜力十分巨大。近几年来,我国国民经济的持续稳定健康发展,使居民收入不断提高,增强了我国居民医疗消费的能力,医疗消费增长高于同期GDP的增长。
(2)医疗服务产品的不可替代性特点。医疗服务尤其是基本医疗服务的需求价格弹性低于其他产品,呈现所谓的刚性。维持生命健康权利的基本医疗消费需求,具有不可替代性和紧迫性,消费者在购买力不足的情况下,大多不能自动抑制消费欲望,减少消费需求量。
2.医院卫生资源配置的不平衡性。
首先,医院数量偏多及床位利用的不平衡性:病床使用率在卫生部属医院、省、直辖市、自治区属医院最高;直辖市区、省辖市属医院、省辖市区、地辖市属医院其次;县属医院、农村乡镇中心卫生院最低。第二,医院资源的重复和浪费:多数医院对医疗设备、床位进行“大而全”的扩张,出现区域内医疗资源的重复建设。第三,医生在市级县级和农村乡镇地区间分配不合理,市级地区医生基本满足医疗的需求,而县级地区尤其是农村乡镇卫生资源相对不足。
3.医疗市场分割严重,管理不规范。
各行各业、包括部队、大型厂矿企业都有自己的医疗机构,由于其归属不同,出现多头管理。因此,各行各业的医疗单位常常从本部门、本系统的局部利益出发,通过行政干预医疗市场的供求关系,造成医疗市场秩序混乱,由于多头管理,使医疗市场的竞争缺乏必要的宏观调控。医院管理体制混乱,医疗机构的分类、分级管理没有得到充分落实;社会办医、个人办医缺乏有力的监督管理;定点医院制度的垄断性强,缺乏合理有效的竞争机制等。
二、医疗市场营销存在的问题
1.营销观念落后,不能适应医疗市场的发展。
营销观念作为医院经营管理的根本指导思想,它给医院改革与发展指明了方向,而目前医院的经营管理中却存在与这一宗旨相背离的现象。由于经营意识的加强,价值观念的改变,在医疗行业中出现了重经济利益、轻职业道德,重视医疗数量,轻视医疗质量,医德医风滑坡的现象,严重损害消费者利益,损伤医务人员形象。如医务人员为获得药品生产企业的回扣参与卖药;个别科室不设普通门诊而仅设教授、专家门诊,在社会和消费者心中造成不良影响。
2.营销管理与市场脱节。
许多医院没有认清随着医疗卫生制度的改革,医院已逐步从单纯福利公益性性质向福利性与经营性性质转变。医院内部管理还是沿用过去计划经济时期的方法手段,没有从根本上改变过去上靠“皇粮”,下等病人上门的“官医”作风。这与现代营销开创市场,挖掘市场需求的观念不符。在管理结构上,大多数医院院长还是由一些技术内行而管理外行的技术型专家担任。
3.医疗服务产品与市场需求不相适应。
长期以来,我国医疗市场上产品品种单一,医院只是单纯地以医疗作为其主要经营的产品,忽略了消费者有疾病预防、保健、康复、咨询等多方面的需求,也削弱了医院的竞争能力和发展后劲。
4.医疗服务水平落后,病人满意度较低。
由于片面追求经济效益,大多数医院经营的短期行为非常明显,医患纠纷时有发生,病人抱怨医院收费太高,“大处方”现象屡见不鲜,医护人员的服务态度和服务水平较差,这一切严重损伤了医院的市场形象,降低了病人对医院的满意度。
三、医疗市场营销的对策
1.树立“以病人为中心”的现代市场营销观念。
营销观念的核心是正确处理医院、病人和社会三方利益关系,医院实行现代市场营销观念应把握以下几点:
(1)正确理解并满足病人的需求:
第一,要满足病人对某一项医疗服务产品的全部需求,即要求医院通过整体产品概念来实现;
第二,必须满足病人不断变化的需求,即把握医疗服务产品与医疗技术具有市场生命周期的概念;
第三,必须要满足不同特点的病人对医疗服务产品的不同要求,即目标营销理论。
(2)长期利益观点:在产品观念和推销观念下,衡量医院效益的惟一标准是利润,这是医院营销的短期行为。现代市场营销导向的医院强调长期发展,而不是注重每一笔交易都赚钱。在市场竞争中也不是只用利润这一指标作为评价医院的惟一标准,而是以医院的地位、医院的市场占有率、医院形象等来全面衡量医院对病人需求的满足程度。
(3)适应环境与发挥优势的观点:现代市场营销中的“生态营销”理论强调,医院只有像自然界的生物适应自然环境一样适应市场环境,才能求得自身的生存与发展,特别是在科学技术不断进步、新的研究领域和市场领域不断被开发、专业分工更加细化、社会经济与文化发展变化加速的环境下,医院与外界的依赖关系越来越密切。所以,医院在确定营销决策时,必须考虑市场需求和自身条件优势两方面,才能在市场中获得竞争的主动权。
(4)整体营销与全员营销观点:影响医院营销的要素可以分为两大类:一类是外部因素,如医疗市场竞争、国家医疗卫生政策、法律等,相对来说,这些都是医院不能控制的。另一类是医院内部资源及各种营销因素,是医院可以自我控制的。医院必须运用系统方法对内外因素进行整合,形成自己的营销组合。同时,医院市场营销并不仅仅是营销部门的工作,没有技术部门、财务部门及各个科室的配合是不可能实现的。
2.实施目标市场营销战略。
目标市场营销包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个方面,此战略蕴含着这样的思路:医院不是满足于在整体市场中占据一席之地,而是追求在较小的细分市场中占有较大的市场份额。这样一种价值取向,不仅对三级医院开发市场具有重要意义,对于一、二级医院的生存和发展也十分重要。中小型医院资金有限,技术落后,在整体市场或较大的细分市场上缺乏竞争能力。而通过市场细分,则往往能够在这些力所能及的较小或很小的细分市场上,推出相宜的医疗服务项目或专长,采取合适的市场定位,取得较好的经济效益。一些小医院或医生诊所以见缝插针之法,收拾遗补漏之利,在竞争激烈的市场上也能生意兴隆,甚至在某一方面独占鳌头,其奥秘即在于此,而这正是正确运和市场细分策略的结果。
医院选择的目标市场必须符合:一是有适当的规模和需求,并不是对所有的医院而言,目标市场越大越好,因为市场容量越大,竞争就越激烈,这对于中小型医院是不利的,所以医院应选择与自己实力相匹配的适当规模的目标市场;二是具有一定的购买力,以保证医院的盈利能力;三是竞争者未完全垄断的市场;四是医院有能力经营的市场;五是有较稳定的社会环境。
3.实施差异化竞争战略。
实施差异化竞争战略的核心是追求和创造医院鲜明个性及特色,医院依靠这种特色形成自己所特有的市场,寻找和实现医院特色的实质就是医院营销的市场定位过程。可供医院选择的竞争特色定位方式有:
(1)一流技术水平定位。病人就医的根本目的是根除疾病,医院根据自身的地位,不断提高医疗技术水平,不断采用新理论、新技术、新疗法,靠过硬的高超的医术和高素质的医务人员在市场竞争中取胜。这种定位方式适合级别较高的大医院使用。
(2)良好的医德医风定位。良好的医德医风是医院文化建设的核心,患者就诊的最基本的心理状态就是“三要:一要看好病,二要不挨宰,三要不受气”.河北医科大学第三医院提出的以“患者满意不满意,患者方便不方便,患者需要不需要”作为衡量医院工作质量的标准,体现出医院“服务患者、患者至上”的经营思想,以此取得患者的信任,增强医院的竞争能力。
(3)良好的社会形象定位。高质量的服务、现代化管理方式与技术、完美的员工形象、高尚的医院理念和创造良好的社会效益是树立医院形象的主要手段。如通过建立医疗扶贫点、坚持到周边贫困乡村义务巡诊、建立扶贫病房、向贫困群众发放扶贫卡等措施,使医院的良好形象扎根于社会公众的心目中,使医院的无形资产增值,具备长期的竞争实力。
(4)医院特有的医疗技术定位。根据目标市场的特点确定自己的办医模式,即所谓的“小综合大专科”的办医模式,医院在一定综合治疗的基础上,由一个或几个学科形成专科特色,形成拳头产品,在当地医疗市场内创建具有较高社会知名度的品牌效应,以此带动整个医院的发展。南京市某医院的肿瘤中心由外科、放疗、介入、免疫和中医五科室支撑,形成了院内的大专科,在当地医疗市场中具有很强的竞争力,1999年肿瘤中心的收入占全院总收入的50%左右。除此之外,像传染病防治中心、骨科医院、儿童医院等均属于此定位策略的运用,此种战略尤其适合中小型医院使用。
4.采取病人满意策略。
病人满意(CS)理论认为病人对医院的满意由理念满意(MI)、行为满意(BI)和视觉满意(VI)三个系统构成。病人满意营销是指这三个要素协调动作,全方位促使病人满意的整合结果。CS系统的三个方面不仅有紧密的关联性,而且又有很强的层次性,从而形成了一个有序、功能耦合的CS系统结构。
(1)理念满意:是指医院理念带给病人的心理满足状态。包括:质量经营理念、质量经营信条、医院使命、质量目标、质量精神、质量文化、医院风格等。理念满意是病人满意的核心,它不仅是医院营销的宗旨,而且对外是争取病人和社会公众理解、信任、支持的一面旗帜,对内是推动广大员工形成共同的目标感、方向感、使命感和责任感的一种崇高的精神力量。医院理念的建设必须广泛征求内部员工和外部公众的意见,争取他们的认同,使他们共同满意。
(2)行为满意:是指医院的全部运行状况带给病人的心理满足状态,包括行为机制满意、行为规则满意和行为模式满意等。由于理念满意的重心是实现病人的价值观,明确病人希望怎样,应该如何做,它偏向病人的心理满足,落脚点是满意。行为满意的操作重心,是理念满意付诸计划的行为方式,是组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益活动中,对内外传播医院的理念精神和对待员工、病人的态度。在行为满意系统中,一是员工对医院的满意;二是病人对医院的满意,包括医疗质量满意、医疗水平满意、医疗服务价格满意等;三是病人对医院服务的满意,包括服务质量满意、绩效满意、保证体系满意、服务的完整性和方便性满意及环境满意等,是行为满意的重点。
(3)视觉满意:是指医院所具有的各种可视性的显现形象带给病人的心理满足状态,通过医院的医疗器械、病房的布置、医务人员的仪表态度、医护人员脸上的微笑等方面体现出来,是医院具体化、视觉化的信息传递形式,是最直接影响病人满意度的系统。
5.医疗产品和服务项目的创新策略。
21世纪,人们在对医疗产品需求扩大的同时,对医疗产品的要求也越来越高,随着医院从医疗为主的单一办医模式逐步向医疗、预防、保健、康复、咨询多种服务相结合的模式转化。康复服务将成为医院继医疗服务之后的又一主要业务,尤其是世界卫生组织在1976年提出的社区康复服务将被广泛推行。企业应根据医疗市场需求变化的特点,分析消费者的消费心理和行为,不断开发新的满足市场的医疗服务项目。产品和服务项目的创新应从医疗服务产品的整体概念入手,在核心产品、形体产品和附加产品三个层次寻求创新的思路。