1、在手机里点击打开app；2、进入医院公共号后点击门诊服务；3、进入后点击右下角我的；4、然后选择我的就诊人；5、点击要解绑的就诊人；6、在最底下解除绑定即可。

就诊卡分为实体卡和电子卡两类。 办理就诊卡需持本人有效身份证件（二代居民身份证件、户口簿、社会保障卡、护照、军官证等），到收款处标记“挂号”窗口进行办理。如果没带身份证等有效身份证件，可到门诊一楼导诊台填写《门诊患者就诊基本信息表》后，到收款处标记“挂号”窗口进行办理。