一、戴森扫地机器人故障？

一、风机不吸尘及出现异响如何处理

故障描述:

1、按启动键启动，机器开机行走，但没有吸尘功能。

2、机器启动后，就会有异常的声音，比正常工作的声音都要响。

维修方法:

1、检查风机:机器开机后将手放在风机的排水口试试，有没有风排出或机器开机后请仔细听听有没有异响是否从这里发出，如果有请更换风扇模块。

2、如果机器不小心吸入大量的水渍，水滴会直接渗入主板，导致机器出现其他问题，需要更换主板。(详细处理方式请联系客服人员解决!)

二、扫地机器人风扇不转怎么办

故障描述：

1、按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。

2、风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。

维修方法：

1、检查风扇有没有变形，有没有刮风叶的异响现象，如果有请更换风扇模块。

2、拔掉风扇排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换风扇模块。

3、拔掉风扇排线，再按启动键，如果机器还会出现报警未检查出异常时，需要更换主板。

三、扫地机器人在工作中暂停了如何处理

故障描述:

按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，重启多次还是一样重启后机型就暂停。

维修方法:

1、如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，将机器放地板环境上试一试。

2、请检查左右轮子是否有异常卡住或者缠绕住;如果发现是轮组有异物或者破损，请及时清理或者换新轮组。如果没有，说明是主板出了问题，需要更换主板。

四、扫地机器人不能正常开机

故障描述:按开关机键不能开机

维修方法:

1、机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。

2、请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。

3、如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。

4、如都不是以上原因时，需要更换主板。

五、不能正常关机怎么办

故障描述：开机后，按开关机键，不能关机。

维修方法：

1、如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。

2、请检查面壳连接排线是否松动，脱落。

3、未检查出异常时，需要更换主板。

六、主牙箱异响故障

故障描述：按启动键启动，机器后退转弯，然后暂停，报警灯闪，蜂鸣器响报警。

维修方法：

1、清洁地检感应器，由于地检感应器太脏，造成灵敏下降；更换颜色比较浅的地面看看效果，查看效果是否会好转。

2、查感应器的排线是否松动，脱落。需要用工具重新连接感应器的排线，让脱落处固定。

3、地检感应器损坏，需要更换，一定要更换相同型号的。

七、机器放置太久，充不进电怎么办

故障描述：机器放置一个月以上时，不能开机，对主机进行充电，一会儿绿灯就灭掉，提示充满电了。工作一会就没有电了。

维修方法：用适配器对主机进行直接充电，绿灯灭后，仍需要充电一小时，此时是小电池充电，用来激活电池，一小时后，机器停充一分钟，再次对主机进行充电，就可以正常充电了，如果还不行，请再次补充一小时，再次激活电池，这样反复三次，就完全可以激活电池。

八、毛刷不转怎么办

故障描述：主毛刷转，侧毛刷不转;主毛刷和侧毛刷都不转。

维修方法：

1、检查主毛刷有没有在转，如果主刷在转的话再检查侧毛刷是否有异物缠绕。

2、主毛刷和侧毛刷都不能转动的话，那就把主牙箱螺丝松动一点，看启动是否转动，还不能转动的话，只能更换主牙箱。

九、扫地机器人左轮或右轮不转怎么处理

机器启动后，左或右轮不转动，主毛刷或风扇工作正常。

维修方法：

1、先检查左右轮子有没有异物卡死，插座是否松动。

2、如果只有一个轮子不转，则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转，如果是，说明不转的那个轮子坏了，需要更换轮子，如果不是，则需要更换主板。

3、机器启动往一边斜走，走走停停或者撞到墙后就暂停，说明主板坏了，需要更换主板。

二、戴森扫地机器人不回位置？

戴森的扫地机器人不回位置的解决方法：

扫地机器人要回原点需要打开你所购买的扫地机器人说明书，按照该品牌扫地机器人的说明书程序进行设置。不同品牌的扫地机器人设置不同。不过一般的绝大部分的扫地机器人都是默认会自动回到充电器那边，充电器位置就是默认的原点。

三、戴森扫地机器人无法连接？

扫地机器人连接失败可能有以下几种原因：

1、路由器问题，导致wifi无法正常连接

2、配网问题，手机无法正常与扫地机器人配网

3、模块问题，扫地机器人上的wifi模块出现故障。导致无法正常连接

4、产品质量问题，扫地机器人产品质量出现问题，无法完成配网

四、戴森扫地机器人有几代？

戴森扫地机器人有几个不同系列，b系列到v11，sv系列到sv19。

五、戴森扫地机器人如何使用？

1. 在机器人的上部，有一个开关按钮。将其打开并让机器人充满电。

2. 将机器人放在需要打扫的区域，按下机器人上的大按钮启动自动清扫模式。

3. 让机器人扫地的时间可以选择两种模式：手动模式和定时模式。在手动模式下，您可以遥控机器人进行清扫；在定时模式下，您可以在机器人上设置定时清扫的时间和日期。

4. 机器人上分别配有多项传感器，用于检测扫地机器人所处环境的情况。机器人会自动识别家具和其他障碍物，并避免与其碰撞。

5. 当机器人扫地完成时，它会返回到其充电基座，即可开始充电，准备下一次清扫。

需要注意的是，戴森扫地机器人在使用时也需要注意机器人的清洁工作。每次使用之后需要清空垃圾箱，将所清扫到的灰尘和垃圾倒掉；一段时间后也需要进行滤网和刷子等等的清理工作，以保证机器人的正常工作状态。

六、戴森扫地机器人怎么样？

戴森扫地机器人不错，它在打扫时会利用配备的360°全景视觉系统，在了解要打扫的房间的情况后，自己计算出最高效的打扫线路，戴森的产品始终价格不菲，居高不下。

七、戴森扫地机器人电池灯闪烁？

 1、电池老化可能吸尘器的电池老化，这样电池就会充不进去电，显示电量的红灯亮着，如果真的是这种情况的话，最好是把吸尘器送到维修店去检修一下，或是直接更换一个新的电池。

2、尘满这里的红灯不是电量指示灯，而是尘满指示灯，吸尘器的尘杯塞满了垃圾，太脏乱了的话，红灯会一直亮着。出现这种情况的话，最好是先把垃圾倒掉，一次性的尘杯需及时更换，如果是海绵的尘杯的话，需要洗干净，再晾干之后再放进去使用。及时清理桶内杂物和各吸尘附件，尘格尘袋在每次工作后必须清洁，检查有没穿孔或漏气，并用清洁剂加温水彻底清洁尘格和尘袋，并必须完全吹干才能使用，严禁使用不干爽的尘格尘袋。每次使用前后都应检查风口、管道和尘袋有无堵塞与泄露。吸尘器维护保养注意事项：1、使用机器需轻拿轻放，不能外力撞击。2、机器停用时应放在通风干燥的场所。

八、戴森扫地机器人不能自主充电？

判断充电基座是否故障:将扫地机放置在距离充电基座1.5米处,手动启动扫地机“自动回充”功能。

九、戴森扫地机器人排气口阻塞？

可以用一根普通的缝衣服的针通一下机器人的出水口，把堵塞在出水口的脏东西清理掉。

扫地机器人的拖地抹布水箱出水孔非常小，很容易发生堵塞现象。所以我们需要经常清洁水箱。

虽然扫地机器人可以帮我们清理到很多我们不能清理的地方，但是我们还是不要太懒啦，我们要多运动运动，身体才会更健康哦

十、戴森扫地机器人故障灯指示说明？

说明吸尘器存在一定的阻塞问题，请用户移除设备上所有的吸头和配件，然后将设备的吸力调整到最大并按住开关大约10秒钟，一般情况下阻塞物就会被清除掉。

如果阻塞灯依旧闪烁，那么请观察设备前面的入口处是否有阻塞物，有的话手动进行清理。清理完了以后按住开关键彻底清理阻塞物。