一、互联网保险与传统保险相比创新之处渠道创新?
互联网保险相比传统保险的创新之处主要体现在渠道创新方面。互联网保险通过利用互联网技术与大数据分析,实现了在线销售、在线理赔等服务,极大地提高了保险购买与理赔的便捷性和效率。
同时,互联网保险还通过合作伙伴网络、社交媒体等渠道进行推广,拓展了保险产品的销售渠道。互联网保险的渠道创新使得保险更加普惠,更加符合现代消费者的需求。
二、互联网保险产品创新好点子?愿共同研究
互联网是最容易聚集同类的方式,同类事件、同类人群、同类商业模式,因此互联网在保险方面具备先天的优势。
传统的保险业务往往是针对意外、疾病、财产损失等小概率事件收取统一保费,然后通过控制赔率进行偿付。更为重要的是,在保险过程中,归集的资金由保险公司进行一定范围内的投资,投资收益归保险公司所有。
事实上,当前大多数保险公司的盈利都不在保费及出险赔付方面,而在投资方面。因此,当前的保险公司已经不只有保险属性,而存在大量的风险属性。以万科为例,万科就真的很牛叉么?不会例闭的么?在商业的世界里,风险是永远存在的。
那么互联网保险未来的机会点在那里呢?
1、回归到风险共担的本质,必须以出险赔付为根本;
2、发挥互联网金融的本质,赔付、互助、高度分散的投资标的
聚集小额分散的资金,投资小额分散流动性强的资产,出险时最好能够自动赔付;对应到金融来说就是,最低成本的资金归集,最强流动性与收益的投资,最低成本的资金支出;留在手里的就是利润了。
三、互联网保险创新包括哪些形式?
首先是模式创新。大致分为五类,包括官方网站模式、第三方电子商务平台模式、专业中介代理模式、网络兼业代理模式、移动互联网销售模式等。
“官方网站模式”,主要以保险公司自己通过自建官网展现自身品牌、展示保险产品,销售产品,提供在线咨询和服务,有代表性的是一些传统的大型保险公司,像人寿、平安等。
“第三方电子商务平台模式”,主要是保险公司借助独立于产品交易双方的电子商务网站来销售保险产品,并提供相关服务。像淘宝、苏宁易购、京东等等。
“专业中介代理模式”,保险代理或经济公司建立网络销售平台,代理销售多家保险企业的产品,提供相关的服务。
“网络兼业代理模式”,主要像银行、航空、旅游等非保险企业通过自己的官网代理保险企业销售相关产品、提供服务。所销售的保险产品种类一般供这些代理机构的主业有一定的关联性的。
“移动互联网销售模式”,保险企业通过用户的智能手机和平板电脑等移动终端销售保险产品和提供相关的服务。主要的代表像国华人寿等等。
其次为产品创新。互联网保险的产品形式分为平台保险、场景保险。平台保险指在互联网平台上面销售的保险,包括传统的健康险、车险、意外伤害险,等等。场景保险指在消费者的生活、消费场景中融入保险产品,比较典型的有退货运费险,账户安全险、延保险,等等。“目前来看未来的发展趋势或者说新的业务增长点可能更多的把保险产品融入到各种生活场景中,使得保险和人的生活更紧密的联系在一起。”张晓艳说道。
再次是技术创新。“目前已经有保险公司推出了‘区块链+航空意外险'的保险,是区块链技术应用在传统的航空意外险保单业务中的实践,也是将主流的金融资产放在区块链上进行流通的尝试。利用区块链技术多方数据共享特点,可以对航空意外险从源头追溯到客户流转的全过程,查验卡单真伪,便于后续理赔,这种技术主要是区块链应用,也是一种尝试,建立起保险公司和投保人之间直接和透明的关系,一定程度上面解决保单造假、中介商抬价等问题。”张晓艳介绍。
最后是服务创新。目前已经有互联网保险第三方平台对用户发布“可追溯的星服务”,提供所有在线服务及电话语音记录全公开的升级服务,由用户和行业监管对其销售行为进行回溯。意味着互联网保险的销售将开启消费主权新时代,能够有效减少消费的误导行为,提升整个保险行业的形象和效率。
四、互联网保险创新有哪几方面?
保险行业的市场非常大。
互联网保险其实将会是未来发展的主要趋势,这点没问题,以后很可能会发展为线上销售、服务+线下服务的模式。
但目前在中国的发展必然会很缓慢,虽然已经有一些产品了,但都主要围绕着低保费、一年期的险种进行。
因为客户在消费缴费时间长,保障时间长的保险,更多还是会偏向于有实实在在服务的人更加放心。
而且,纯粹的互联网保险还是有很多的缺点,例如网络安全,可信度,服务,理赔。这些都是问题。
所以互联网保险的发展主要在于中国人民保险意识的提高,越高,则互联网的认可度也将会越高。因此,这还会是一个漫长的时间发展的过程。
五、互联网保险的研究目的?
保险科技不仅是互联网保险,保险科技也对传统业态有影响,这是我们目前做的一个研究。
我们目前可以看到寿险,尤其是大的寿险公司主要业务来源不仅仅是互联网保险,传统线下渠道多一些,尤其是个贷,高附加值的产品形态往往比较复杂。不是通过目前现有的科技手段一概而论,我们和保险公司全面做规划,要不然是铺渠道,要不然就是走高端路线。
我理解保险科技赋能,也是有一个很鲜明的目的,让产品和市场变得更公平。让我们用的更高效、更廉价的方式享有保障。这是目的,围绕这个目的,前途是光明的,道路是曲折的。
六、互联网保险的创新模式例子?
近日,京东安联保险打造了互联网门诊险,联合京东健康共同为用户提供随时随地看病购药的服务。用户每天最少只花不到1元钱,就可以享受“在线问诊+在线购药+药品直赔+送药到家”的一站式服务,覆盖1万多种日常药和OTC药品,一年药品赔付费用最高可达5000元,全国超过300个城市可实现最快30分钟送药上门。
每天最低0.8元享全年不限次视频问诊1万多种药品直赔最高达5000元
据了解,很多人的想法都和刘女士一样,觉得“因为小病去医院非常折腾”。对于中青年来说,平时工作繁忙压力大,因为日常疾病去医院,挂号难、排队久还需要请假;一些老人、小孩经过医院确诊的常见病、感冒等,去医院不方便且同样需要花费家里成人大量时间和精力。
为了助力广大用户能够随时随地解决看病购药的问题,京东安联保险近日推出了互联网门诊医疗险,和京东健康强强联合提供该项服务。用户购买后可全年不限次通过京东健康进行视频问诊,覆盖内、外、儿、妇等各科室,包括感冒、发热、咳嗽、烧伤烫伤、消化不良、腹泻、咽炎、过敏性鼻炎等众多常见疾病及意外。
操作流程简单,结算时通过保险直接报销
在医疗服务方面,“京东健康互联网医院”是国内首批取得互联网医院牌照的平台型互联网医院之一,目前,已开设24个专科中心,截至2020年12月31日,平台入驻超过11万名医生,全年日均在线问诊量超过10万。互联网门诊险的理赔目录中涵盖超过1万种日常用药、OTC药品,通过京东大药房线上直购。理赔服务方面,互联网门诊险提供每人每年5000元药品费用保障,保险责任内药品费用直赔70%,无需事后另行申请报销。同时,“京东药急送”已覆盖全国超过300个城市,为用户提供次日达、当日达、30分钟、7*24小时的送药服务。
而这款保险的投保门槛也非常低,出生满30天-60周岁的人群均可投保,无需健康告知,既往理赔记录及健康异常也不影响投保。单人投保平均每天保费不足1元,一家人投保则更优惠,两人及以上投保享最低每天0.8元保费的超值优惠。用户通过京东APP搜索“门诊险”、“门诊保险”即可查看,向保险公司投保购买,也可通过京东健康APP进行查看。
打造日常就诊用药线上一站式服务促进互联网诊疗咨询服务更高效便捷
受新冠疫情影响,医疗需求从线下向线上转移。2020年,“京东健康互联网医院”全年日均在线问诊量超过10万单,是2019年日均问诊量的5倍多。
近年来,国家出台有关互联网和医疗、健康产业融合发展的政策也较为密集,例如国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》等,利用互联网解决当前卫生健康领域的痛点和难点问题已成为社会各界的共识。
此次推出的互联网线上门诊险,通过“在线问诊+在线购药+药品直赔+送药到家”全环节全流程的资源整合,为用户打造了一个日常就诊购药的一站式服务平台,足不出户就能享受优质的线上门诊、购药服务。
除了互联网门诊险,近年来京东安联保险还陆续推出了家医保-家庭百万医疗险、臻爱系列百万医疗险、成长优享高端儿童医疗险等众多深受用户欢迎的产品,积极探索创新“互联网+医疗+保险”的模式,切实为用户解决好操心事、烦心事,让用户少跑腿、让数据多跑路,致力于加速推动大健康生态圈的发展,助力不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。
七、互联网对保险产品创新影响?
对保险行业而言,互联网保险的发展,首先改变的就是传统的保险代理人渠道。行业发展初期,保险营销人员上门推销给公众造成干扰,继而使公众对保险行业产生诸多偏见。
而随着网络销售渠道兴起,保险代理人也进入“E时代”,面临着行业生态改变的挑战,一个直接的市场现象就是代理人队伍萎缩。
八、海外互联网保险有哪些创新的模式?
有自有网站直销、在线比价网站、在线风险交换、逆向拍卖平台、移动式保险等创新模式。
自有网站直销:直销是国外互联网保险通常采用的方式,互联网的普及让这种直接把保险产品销售给客户的模式获得新的突破。在网络平台上,产品一目了然,服务流程完整,且注重客户的体验。
在线比价(聚合)网站:比价网站在北美和欧洲地区都有使用,比价网站的优势在于能让潜在客户获得多家公司同一标准下的报价。世界著名咨询公司埃森哲在2013年的一项调查中发现,超过一半的消费者表示可能会使用比价网站作出投保决策。
在线风险交换:社交媒体催生出了个人P2P保险计划。所谓个人P2P保险计划,就是指通过社交媒体来创建团体,消费者可通过这些团体彼此承保风险或者与保险公司协商更好的保险条款。
逆向拍卖平台:逆向拍卖平台是指保险公司或其分销渠道在线提供保险的竞价,由消费者选择承保人的互联网保险方式。
移动式保险:移动技术己经使保险公司可以随时随地与消费者进行互动。
移动技术在互联网保险的模式创新上有两种,一种是通过远程信息处理技术进行保险创新,如美国Progressive Insurance Company的UBI保险创新(根据汽车的里程等使用数据确定保费的保险)。另一种是针对保费低而缴费频次高的保险产品的创新。
九、互联网保险创新的主要途径有哪些?
互联网保险创新的主要途径包括:引入大数据和人工智能技术进行风险评估和定价、开展线上销售和理赔服务、整合多方资源实现生态共赢、推动智能化保险产品的发展等。此外,还可以通过合作共享平台、提供个性化定制保险方案等方式创新。
十、互联网保险中的诚信研究背景?
研究背景 近年来,随着我国市场经济体制不断完善,金融体制改革不断深化,特别是互联网技术的飞速发展,从制度环境、服务、技术、渠道的多个维度改变了中国保险业的生态发展趋势,使中国保险业发展驶入快车道。