一、该如何零经验转行互联网运营？
92年老学姐，从女兽医转行互联网，1个月自学，2周准备简历+各种面试，最后收到4个互联网公司offer，最后入职用户运营，现已转岗市场，并晋升为公司市场部负责人。
这两年写了许多关于转行的文章，收到了很多陌生朋友的感谢私信。在这里统一说下，能帮到你们，我也很开森！！！！！
今天看到这个题目，也再来掺一脚，给大家分享一下我为了转行做过的准备，这个过程我在各处分享很多遍了，如果看过的朋友忽略、去我专栏里找找其他转行文章就好~
文太长，上个目录：
1.了解运营岗位必备技能
2.完善技能，武装自己
3.找一家适合自己的公司
4.一份带有项目经验的简历+面试作品
5.走进运营的大门
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1.了解运营岗必备技能
因为一开始真的是啥也不懂，各种百度知乎微博去查，得到了很多碎片化的信息，到最后还是对这个工作的具体日常云里雾里……走了很多弯路，浪费很多时间。
好在最终找到了路子，直接去招聘信息上面看啊！
所有这个岗位必备的技能人家HR都给你整理好放在那里了，会有比急着招人的公司对岗位职责这方面描述的更准确的嘛！（你早就想到了？好吧，你比当初的我聪明那么一丢丢丢丢丢）
废话少说，上图，这是拉勾网首页上的截图
运营岗可以细分为新媒体运营、内容运营、用户运营、产品运营blablabla。但其实走进互联网领域的人都知道，其实根本无法彻底细分的，每个岗位都有互通之处，所需要的必备技能也都大多重叠，只是具体工作重点可能有所区分。
比如下面这个新媒体运营岗（随便点的）
再比如下面这个用户运营（随便点的，too）
再来最后一个内容运营（随便点随便点随便点的）
好了，基本可以归纳一下：
想要转行进入运营岗，你至少需要以下技能：
①常见媒体操作（微信、微博）
②文案撰写能力（注意，文案不仅仅是指文笔）
③数据分析能力（除了会使用谷歌分析等工具，还要有数据回收+分析的思维）
④逻辑思维能力（透过现象看本质，比如：用上一个工作的结果引导下一步工作的方向）
⑤沟通能力（这个其实不只是运营岗需要的能力）
⑥配合（互联网领域里，运营+市场+产品是一个闭环，一定会互相配合、密不可分）
额外说一下里面提及的各种【要求某某专业毕业】、【要求几年几年的经验】门槛。
用我亲身经历告诉大家，只要你技能掌握了，有了实际能力，却因为这种无聊的门槛被砍掉，那么这个公司你也不用去了。他们只会刻板地按章办事，哪里有一点互联网的样子？ 当然了，如果恰巧有一个竞争者和你掌握技能的程度相仿，同时恰巧他符合了这里面某一个门槛，那么你可能就悲催了……
所以你唯一能做的是，将这些技能尽可能掌握的更好一点、更好一点，在第一步这里率先砍去大多数竞争者。
2.完善技能，武装自己
现在我们基本已经明确了转行运营岗所需要的技能。 想转行，那就只能赶紧掌握它们啊——
①学习互联网营销思维+文案+数据分析等
我当时先是去了解了一下互联网营销思维，然后去学习了文案和数据分析工具的使用。这些内容比较多，就不在这里详细展开了，我一直都有做云笔记，如果大家需要可以分享给大家，随意上个截图：
这部分就不多说了，之前我一直和大家分享笔记来着，但是现在我得说一声，想要我笔记的朋友，别要了，现在看有些技能不适用了。
当年运营岗位没有现在成熟，学习资源也没有现在的完善。若大家需要学习，直接看知乎知学堂的课程就行，知识社区肯定不会打自己的脸，从账号定位，到内容文案，再到各种主流媒体比如抖音、小红书上如何涨粉、打造爆款，都有涉及。
人家是直接把所需学习的东西都准备好了，大厂专业老师也准备好了，学完所有课还能拿国家认证证书，大家根本不用像我当年那样费劲去找学习资料，直接学就可了。
我看他们有个1毛钱的体验课，看看适不适合自己再决定。
②将学习的思维+文案+数据分析的能力用实际操作体现出来
理论掌握了差不多的时候，总得实践一下，做点小成绩出来，才可以在后面说服HR啊……
于是我一言不合做了一个公众号【大雪殿】，运用营销思维和学到的文案能力开始做起了小小自媒体……一个月内坚持推送了十几篇原创图文，其中几篇数据颇丰，直接验证了我刚学到的文案能力和运营能力。
当时仅有不到100粉丝的公众号，阅读数突破了1000+。
这个就可以作为我向HR证明自己能力的依据之一了。 至少这些可以让HR知道，虽然我没有任何工作经验，但是我至少可以做到这个水平以上的事情，绝对不会是两眼一抹黑、啥都不会做的真真纯纯蠢蠢的小白。
以上基本就是我在开始找公司投简历之前做的准备工作了，用时1个月。
3.找一家适合自己的公司
公司按照规模或者业务类型等可以分为很多种，但是在我这个转行小白心里，主要分2类：
①发展成熟的大公司②正在攀登过程中的创业公司
像我们这种转行小白，进入公司后的初衷一定是要野蛮生长。不然转行为了啥？
所以选择公司的主要衡量标准一定是：是否有成长空间和学习空间。
在我来到我现在的东家之前，我一共参加了3场面试，因为面试前各个都准备的十分充分，所以幸运地全部通过了。
其中2家是已经十分成熟的互联网公司（后文都简单粗暴地统称为“大公司”吧），剩下1家则是创业型公司。 大公司很稳定，说出去也是人人耳熟能详，可是在沟通入职时我了解到他们可以给我的权限很有限！因为他们人员齐全、岗位分工明确，一个员工进去之后基本就是岗位上的基本内容，其余领域不许跨越。最后很容易会不小心成为一颗螺丝钉，除了自己岗位接触的单独环节以外，什么都学不到。
剩下的1家创业公司，因为他们对互联网营销思维不是很认可，不注重有效流量，比较偏向刷数据那种，道不同不相为谋。
就在我犹豫要不要先挑选一家大公司入职试试的时候，我收到了现在东家的面试邀请。
现在的东家也是创业公司，对营销思维十分重视，三观吻合。他们目前岗位细分还没有十分完善。所以我在入职之后，完全可以接触到整个运营环节的东西，从内容制作到投放渠道，再到数据回收，全部亲自跟进，简直爽爆了好嘛！ 再加上目前公司人比较少（20人以下），我分分钟可以直接接触到CEO/COO啊！每一个老大都可以直接成为我的导师！（我心里抑制不住地仰天大笑hhh）
现在我已入职一个半月，多亏了这个平台，自己身上的成长也是很明显的。（内心os：转行只是第一步，我还要升职涨薪啊啊啊）
所以，用我现有经历推荐大家，如果想要野蛮快速的成长，尽量选择可以让你接触更多环节的平台。——这是基本原则。
4.一份带有项目经验的简历+面试作品
这里是重点！
①简历：
转行小白一无所有简历可怎么写才好？这时候前面说过的公众号就可以拿出来了，把你当时做出来的成绩都一条一条列在简历上作为项目经验。
比如：
“我用0成本在我的公众号上发布一篇文章，运用文案本能抓住目标受众的需求，使得文章被二次传播，1个星期内带来多少曝光+阅读+粉丝，这些足够证明我的文案能力。接下来我又通过后台数据分析，不断调整优化我后期的运营内容，使得数据也不断优化blablabla”
再比如：
“我用0成本在1个星期内给一个网站带来多少多少流量，其中多少多少转化为注册用户，多少多少转化成付费用户，直接给网站带来多少多少盈利。”
这些都是在给HR证明说：虽然我真的没有相关工作经验，但是你看至少我可以做出这些项目经验，进了公司，我只会做的比你目前看到的这个水平高，不会更差，不会白拿工资。
你说，看到这些之后，聪明的HR还会去纠结你是否是转行小白或者大学期间是什么专业吗？事实上，有些从业一两年的人也未必做得出这些项目经验。【不开玩笑，认真脸】
连我这个女兽医都能通过4场面试，你怕啥。。。
②面试作品：
如果说简历是一个敲门砖，至于面试作品，就是用简历敲开大门之后、可以让我们转行者顺利进入门内的通行证。
针对具体公司和产品做出一份运营分析+活动迭代方案。大大加分哦。看，这又是一个甩开大批空手而来的竞争者的小技巧～
5.走进运营的大门
进来之后你会发现，要学的还有好多好多。但是幸运的是，进门了，目标近在眼前，除了尽情奔跑，也不需要再做什么了。
加油各位～
为了改变去学习总是对的。（一不小心打了3000字，各位看官还不赞一下？^_^）
最后再磨叽2句：
1.想转行不能靠冲动，多考察了解行情，多学习武装自身。
2.无准备之仗，咱不打。
关于【转行互联网】、【职业迷茫/规划】、【简历优化/面试】相关的个性化问题，接受付费咨询：
会尽可能给出详细的、可落地的实际建议，私信是真的看不过来了家人们，感谢信任和理解。
我以前还分享过这些：
1、想零基础转行互联网，我写过一份按照时间顺序梳理的攻略，看起来确实是帮助了许多朋友理清思路：
该如何零经验转行互联网运营？411 赞同 · 67 评论回答413 赞同 · 66 评论回答2、如果你还不知道自己适不适合转行，那我建议你先别冲动，没想清楚这3件事，别提转行：
我该转行吗？怎么才能提升收入？236 赞同 · 32 评论回答236 赞同 · 32 评论回答3、想快速知道自己适不适合学习、从事互联网运营，知乎知学堂出的体验课可以先感受下：
二、无教学经验如何转行到学校？
首先应该要有扎实的学识，其次可以向有经验的老教师请教学习
三、零经验转行如何成功找到工作并通过面试
转行对于许多人来说是一个重大决策，无论是因为兴趣、工作压力还是职业发展，都有大量的人选择离开原来的行业追寻新的机会。然而，很多人在转行过程中面临着一个共同的问题：缺乏相关经验。这种情况下该如何找到理想的工作，并在面试中取得成功呢？本文将提供一些建议和技巧。
1. 确定你的目标
在开始找工作前，你需要明确自己希望转行到哪个行业或职位。这可以通过分析自己的兴趣、技能、价值观和市场需求来确定。在选择目标行业时，要考虑该行业的增长潜力、职业发展前景以及你在其中所能贡献的价值。
2. 获取相关知识和技能
虽然你可能没有直接相关的工作经验，但你可以通过学习和培训来获取相关的知识和技能。这可以包括参加课程、培训项目、自学、参加行业研讨会等。通过主动学习并获得相关证书或资格，可以提高你的信心和竞争力。
3. 利用人脉和社交媒体
人脉和社交媒体对于找工作来说是非常重要的资源。利用你已有的人脉关系，通过与他人交流和建立联系来了解行业动态和工作机会。同时，积极利用社交媒体平台展示你的专业知识和技能，与相关行业的专家建立联系，并关注相关的招聘渠道和公司的招聘信息。
4. 准备一份出色的简历和求职信
由于缺乏相关工作经验，你的简历和求职信就尤为重要。在简历中强调你在其他领域的技能和经验，以及你通过学习和培训获得的相关知识。同时，突出你的个人特质和能力，以便能够在竞争激烈的求职市场中脱颖而出。
5. 自信面试
面试是获得工作的重要环节，所以要尽可能地准备好。回顾你之前的学习和培训经历，准备一份清晰的面试答案，以展示你的技能、知识和与目标工作相关的能力。同时，了解目标公司的背景和文化，以便能够向面试官展示你与公司的匹配度。
转行并不是一件容易的事情，但通过恰当的准备和策略，你仍然可以找到心仪的工作并通过面试。始终保持积极的态度，相信自己的能力和潜力。祝你转行之路顺利，找到理想的工作！
感谢您阅读本文，希望这些建议对您在寻找工作时有所帮助。
四、零经验如何创业？
如果没有经验的话，创业的步骤包括：
1.选择好自己的商业空间和商业领域，确定自己的资源可以用在哪里；
2.了解行业及市场发展趋势，深入了解竞争对手的情况；
3.进行市场调查，以确定需求情况及取得成功所需的条件；
4.制定详细的营销策略，利用此策略实施推广和开拓市场；
5.实施规划，控制经营费用；
6.利用人际关系及社会网络发展组建营销团队；
7.建立完善的管理体系，提高管理效率。
五、30岁转行做互联网运营来得及吗？
隔行如隔山，一定要三思而后行，真正喜欢上一个领域，对这行看好，三十岁还是正年轻奋斗的时候转行来的及的，现在是互联网时代，这个行业还是有前景的。
六、零经验的人都是怎么转行的？
90后，妹子一枚，前生土木狗，现已成功上岸，转战互联网，去年升到运营小主管，对公司的业绩负责。
看起来差强人意，不过每每想起2年前的那次转行，我心里还是会咯噔一下，一是欣喜，因为我跨度蛮大的，成功转行也算是人生一个不小的成就，这段经历对我的鼓励很大，也增强了我的自信心（2个月的时间，从施工单位造价员到北京互联网公司的运营）；二是庆幸，自己终于走出了工地，过上了正常女孩子的生活，现在的工作也是我喜欢的，薪资比以前高了许多。
从我的亲身经历出发，我觉得0经验转行到一个跟以前工作完全不相干的行业，确实不容易，但也没有想象中的那么难，最重要的是找对方法。
附上我自己的背景，你好参考，
94年，女，三流大学毕业，土木工程专业，学习能力一般，不会唱歌不会跳舞不会画画，没啥特别的技能，反正就很普通的一个人吧。
专业是父上大人选的，说是家里有这个背景，能帮衬我，就填了，结果根本就是坑啊。
工作环境不好。天天耗在项目上，野外作业，和钢筋混领土打交道，住在冬凉夏热的板房，奔跑在尘土飞扬的工地上，黑得像个煤球。想长远一点，无法兼顾家庭，连轴转身体吃不消。
个人成长有限。一年下来就是个打杂的，啥也没学到，晋升通道不明朗，同事关系错综复杂，身边大都是干苦力的民工，环境是很能影响人的，而我根本找不出这个环境带给我的积极影响。
这不是我想要的生活，也不是我喜欢的工作，但我根本不知道怎么去改变现状。
2017年3月-7月 痛苦的迷茫期
这3个月，我每天眼一睁就想辞职，但每次都压下去了——辞职之后该往哪儿走？
我连转去哪个行业都不知道，我不知道自己喜欢干什么？适合干什么？找一份什么样的工作？
除了土木，我又能干什么呢？我不敢离职，因为我一无所长，再没有其他别的技能，哪家公司会要我呢？
赶上特别不想干的时候（特别到了夏天，当你跑了一天，出了一身又一身的汗，混着灰尘，工地上却没有条件让你洗个热水澡的时候，你真的会暴走），我甚至会想，我出去找个超市导购、餐厅服务员都比这个开心，但这解决不了根本问题，转行行业岗位的选择是必须要面对的。
那段日子，我每天回宿舍只有一件事，就是上网各种搜转行，搜转行行业，搜转行途径，越压抑的时候搜的时间越长，好几次拿着手机弄到了4、5点。
没办法，对于当时的我来说，只有这样才能缓解我的一丁点焦虑。
其实现在再来看这段迷茫的日子，发现自己走了好多弯路，网上有这么多关于转行选行业、做职业规划的资料，自己早点看就不会浪费这么长时间，像个无头苍蝇一样乱撞。
这里作为过来人，转行怎么选择新行业，有两点经验想分享：
1.如果你非常看重工作本身，选行业有自己看重的原则，比如说我一定要自己感兴趣、有意思的事情；它的工作氛围一定要轻松、不压抑，我不指望挣多大钱。那很好解决，用你的这些原则可以直接筛选出适合你的行业。
2.如果你是一个佛系的人，没有什么特别感兴趣的行业，没什么特别的要求，那就直接奔着两样东西去吧，钱和前景，反正都要转行，不如转去最能挣钱、最有利于个人发展的行业——互联网生意模式的行业。
2017年8月 曙光乍现
搜着搜着，我对“转行到互联网”的印象越来越深刻，向往互联网活跃的工作氛围，向往互联网行业的高薪，向往去一线城市拼搏，接触最前沿的信息。
但根本问题是，我对互联网一无所知呀，也没有一丁点从业经验。
我又开始搜互联网岗位，怎么进入到互联网行业，怎么转行互联网，结果在知乎上认识了很多前辈，给了我很多有用的信息，我很幸运也很感恩，想转互联网但迷茫不知道怎么做的小伙伴也可以在知乎私信我，我有时间的话都会回，继承知乎前辈的优良品格！
通过他们，
我知道了互联网三架马车，产品、技术、运营，它们是什么，分别是干什么的。
我知道了进入互联网，不是只有IT编程这一条路子，还有“运营”这个神奇的岗位，可以让我打破行业壁垒。
我在小伙伴们的推荐下选定了一家课程，接下来就进入到了痛并快乐着的学习提升期。这里多说一句，很多人包括我自己都会觉得转行无门，大学选了专业就没办法再干别的，其实不然，互联网时代，职业教育这么多种，没事多去上网查一查，总会找到你满意的。
2017年9月-10月 充实的学习让我不再焦虑
前边说了我选运营岗位，这个其实是职业规划的问题，为什么呢？
1.性价比最高。相对于产品、技术，需要投入的时间、金钱、精力最少，而转行成功的概率最大，其次薪资待遇、发展前景并不比产品和技术差。
2.结合自身情况，有两个维度：
A 你能做到吗？学编程对我来说太难了，数学不好+逻辑思维差，臣妾根本做不到。pass掉技术。
B 你喜欢什么类型的工作？产品我也不讨厌，但我更喜欢运营工作，因为它既能跟人跟你客户联系，也能接触到产品，承前启后、承上启下，说近点，它能让我接触到不同岗位，方便我以后选择更适合自己的职业发展方向；说远点，它能锻炼我的综合素质，为以后创业打基础。
按照这几个项目给不同岗位打分，很容易选出你的理想岗位。
但问题是我们想进入互联网的转行者根本了解这个行业，不确定它的发展前景、自己适合哪个岗位、互联网运营、新媒体运营、产品运营都是干嘛的？这些问题我入行了之后有写过知乎回答，可以翻我的历史回答，真的有心改变现状的同学会自己探索，在这里就不啰嗦了。
你要是跟我一样时间紧的话，可以走捷径，刷一套互联网扫盲课完事，分享给你链接（第一阶段都可以 看看）：互联网行业、岗位扫盲分析。
理论学习时间：0.5个月方式：看课系统学习互联网行业的常识性知识+get互联网思维，我打开了一个新世界
主要的攻克点：
1.作为一个转行者，填补行业空白，搭建起行业框架
2.掌握互联网行业的做事方法、思维方式
结果就是，我知道了做运营，应该怎么去开展工作，工作大目标是啥？
而且神奇的是，我学到的互联网做事方法，竟然可以运用到我日常生活中的每一件事情中去。
比如说项目拆解，说白了是怎么去解决问题，达成目标。
减肥这个项目，我的目标是1月份要瘦20斤。
拆解下来，减肥初期，瘦身最容易，我要在1月1号—1月20号之内瘦掉15斤；后10天瓶颈期，我要在1月20号—1月31号瘦掉5斤。
前20天怎么瘦掉15斤？饮食+运动，饮食习惯怎样？每天做哪些运动？前5天我按照方案A去做，瘦掉5斤，那么维持这个速度能达成目标；我没瘦掉5斤怎么办？那么开始执行方案B……
也就是说，把大目标分解成小目标，做一件事情会更有规划，遇见问题及时调整，成功的可能性也会更高，而不是坐等deadline，听天由命，丧失主动权。
实际操练时间：1.5个月方式：边学边做以实操为主，听课次之，迅速在实际操作过程中get技能
主要攻克点：
目标岗位必备的基础技能，eg：
1.文案撰写
2.数据分析
3.自媒体平台的操作
4.社群运营
（以上这些技能我都有打包好的学习资料，在这个网盘里边：链接:https://pan.baidu.com/s/1s7ZvCUCF4Det8AFDhTULqw提取码: gbme 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦，你也可以关注我的公众号【土木姐姐成长日记】，菜单里边还有简历模板、面试技巧这些福利干货）
结果就是我自己45天，学了100+节技能课，写了5个知乎回答，推送了8篇微信推文，组建了一个20人的学习成长群。而且，前提是，我是一个语文不好，高考之后再没写过文章的人。
我做了这些工作，
写了3篇文章（其中修改了5次才完全合格），盘点型、经历型、思维型文案，每一样都写出来给老师看，get文案基本工。
运营一个属于自己的公众号、知乎账号，增加粉丝数、文章阅读量、点赞数……积累这些数据，面试的时候给HR看。证明我是一个会做自媒体的人。
当时做的一个公众号，从0到1运营3个星期之后的真实粉丝数据：
勾搭和我一起学运营的同学，成为群主，每天分享内容、维护群秩序、促进群活跃度，锻炼自己和人打交道的能力。
关于转行做运营，需要哪些技能，应该怎么学习，我写过一篇很走心的干货回答，你可以看看：
这个回答是讲0经验的小白应该怎么学习准备，顺利找到互联网运营的工作，说的很仔细，
如何从零开始学做互联网运营？这个回答事专门讲怎么get新媒体运营技能的，
新媒体运营需要具备什么能力？找工作时间：5天方式：刷面试课、写简历课，在网上搜面试经验的文章并消化精心制作简历+认真准备面试，我拿到了5份Offer。
主要攻克点：
1.作为一个没有工作经验的人，怎样写简历让HR给我工作机会
2.面试时，语言、姿态怎么表现，建立HR对我的好感
我自己公众号推过的经验分享文章：
另外，还有很多不是土木行业的小伙伴也来问我转行的事情，可以看看这个↓
找找你对应的专业，看看和你同专业、同岗位的小伙伴是怎么转行成功的。
最后分享我选择新行业、新岗位会注意的因素。
1.有无发展前景
选择朝阳行业而不是夕阳行业，选择和人打交道的变通型岗位，而不是特别容易被替代的执行性岗位。
一个不能使你持续成长的行业、岗位，钱给得再多也不要去。这是关乎到你一辈子的事情，要想得长远。
2.你对这个行业是否感兴趣
（ps.这里所说的行业是指具体行业，比如餐饮行业、教育行业、护肤美妆行业、影视行业，我们经常说的互联网，其实已经渗透到各个具体行业中去了，严格意义上来说，它不是一种具体行业，而是一种业务模式，说人话就是，现在各个行业都开始借助互联网来做生意了）
比如我自己，金融、区块链、K12、母婴这些我根本不感兴趣，是首先要pass的。而旅游、健身、餐饮美食这些我会优先考虑。
俗话说兴趣是最好的老师，如果你根本不喜欢这份工作，做的时候会完全没有热情，也不会有自我驱动力去学习去进步，所以选择你喜欢的行业很重要。
我的转行过程到这里就讲完啦，不过转行后我过得怎么样这部分还没来得及写，先占个坑，你要是感兴趣互联网运营的真实生活、工作情况的话，可以在评论区告诉我，我再来更。
----新更内容----
没想到这个回答热度这么高，一直有点赞和评论。评论都看啦，没办法都回复，不过我发现挺多人对互联网感兴趣的，补充一下我用到的学习在这里，谢谢你们的喜欢。
我看的书籍：
学习过的网站（为避免打广告嫌疑，全部不写名字）：
最最后说一下转行后的生活、工作：
生活方面，
衣：穿干净整洁的衣服，不再灰头土脸
食：工作日点外卖，周内不忙的时候以及周末的时候都是自己做饭吃。吃自己想吃的，晚上也可以下馆子，没有工地上的免费大锅饭吃。生活费陡增。
住：我在北京租的是自如，有密码锁，安全感UP，最重要的是有了一个我愿意去装点的小空间（住板房的时候也可以弄装饰，不过我真的没心情和性质）。睡眠质量也提高了，不会一大早就被施工的声音吵醒。
行：周末可以京郊1日游，和朋友一起约个画展，去心仪的餐厅解解馋，工作和生活是完全隔开的。
工作方面，
压力：压力并不减，转行之后的工作强度也不是盖的，并不比转行前轻松很多，但是钱给得到位，成长收获很迅猛。
学习：现在虽然个人时间变多了，但是也不能空下来，都用在自我提升上了，互联网发展太快了，有很多东西要学，要想有个更好的职业发展，就必须得自己下功夫。
挑战：虽然工地上常常会出现突发事件，需要随机应变，对我的挑战也很大，但是互联网对我来说是一个更大的挑战，每天都会遇见新问题，需要去思考去解决，不过成就感会很大。
具体我转行后的真实情况，也写了一篇回答：
转行后的真实情况？就写到这里啦~关于转行、关于互联网运营，有啥话在知乎私信或者评论说吧~
我的其他良心回答：
新媒体运营如何入门？运营小白 如何学习运营？---------------
放一段我最近看的TED演讲，与问题无关，是有关于设定目标，里面提到的okr工作法很好用，希望你转行后的职场顺顺利利的~
网易公开课觉得我的回答能帮到你的话，别吝啬你的点赞，给我更大的输出动力！
最喜欢吃的红烧鸡翅送你：
七、30岁工程男转行互联网市场运营怎么样？
也是可以的呀，30岁的年纪，正值身强力壮，所以从工程专业转到互联网市场运行也是非常不错的一个选择但前提必须要有这方面的知识储备哦
八、如何从零开始学做互联网运营？
这个问题我太有资格回答了，本人从传统行业一步步进入互联网行业，再到现在的互联网巨头字节跳动。
对于想转行、且刚毕业1年左右的大学生，你的机会非常大，不管是将互联网运营作为主业还是作为副业，学习一门技能，都是百利而无一害的事。
那小白具体要学习哪些内容、掌握哪些技能才能成功入行并赚取收益呢？今天把我转行的经验以及近期招聘碰到的一些小白问题分享给想入行的学弟学妹们。
一、互联网基础知识（扫盲）
1、什么是运营？
近几年，大家经常听到的对话：问：你做什么工作的？答：搞运营的再问：运营是干嘛的？......
所以运营到底是做什么的？为什么运营这个概念这么的难解释？
因为运营涵盖的岗位很多，且这些岗位分工繁杂、工作琐碎、岗职不清晰、不同公司的运营岗要做的事情也不同。
简单说，运营是一块砖，哪里需要哪里搬。以用户为核心开展的工作、对产品进行人工干预的工作都叫运营。
同时，运营有很多个模块，其核心工作职责就是：让产品与用户产生联系、并且为企业创造商业价值。
那怎么提升用户与产品之间的连接度呢？
第一：我们要让更多的用户来使用我们的产品，让原本没有与我们的产品产生连接的用户产生连接；
第二：当用户已经和产品产生了连接，我们要让他和产品之间产生更强的粘性、要更高频次的来使用我们的产品；
第三：我们要让用户不光产生高粘性，还要能够付费、为公司带来商业和市场价值。
所以，尽管运营工作灵活多变、繁琐复杂，但实际上万变不离其宗；下面我们说说不同运营岗位，具体的工作职责。
2、运营都有哪些岗位？
目前细分的运营岗位五花八门，给大家介绍较常规且容易上手的几个岗位，想转行的新手可以根据岗位描述和自己感兴趣的方向，针对性学习该岗位所需要的技能。
【内容运营】
日常工作范围：
内容型：主要工作范围有主题专栏策划、撰写文章、短视频脚本制作、Push文案撰写、活动规则文案撰写、活动头图文案撰写等等。核心工作：写文案、写有创意的文案！
产品型：主要包括从内容的生产、分发、消费三个角度推动内容的产品化。
能力要求：网感、创意策划、资源整理、热点敏感度、数据分析、以及基本的沟通能力。
【活动运营】
日常工作范围：通过一场活动达到用户增长或转化的手段。一个活动的运营，需要明确好活动的目标，并不断跟踪活动中、活动后的核心数据效果。
能力要求：目标感、组织协调能力、策划能力、项目管理能力、数据分析
【用户运营】
日常工作范围：核心目标就4个：拉新，留存，促活，转化。这里举个例子：
你开了一家餐馆，作为用户运营要做的就是：如何把潜在顾客带到餐厅点菜（拉新）、分析顾客点菜的结果（好恶，翻台时间等）（转化）、同一批顾客多久来吃一次饭（活跃度）、是不是吃了一次就不来了（留存）、等等。
能力要求：沟通能力、情商、同理心、调动用户积极性、组织策划、协调能力、数据分析能力。
【其他】
产品运营：以产品为基础，以获取用户为目的，经过一系列的建设，不断完善该产品，让用户更加喜欢，让它对用户更加有粘性，让它对用户更加有价值和有用。
社群运营：通过一系列的社群活动或运营，达成这3个核心目标：传播&维护品牌形象；刺激产品销售&付费用户转化；维护顾客黏性。
新媒体运营：利用微信、微博、小红书、抖音等新媒体平台来进行产品、品牌推广营销，并策划与品牌相关的、优质的、有高度传播性的内容和线上活动。
目的是获得用户关注或引导购买产品。简单来说就是：既包括了“去发布一个内容、去做一个活动，通过社会化的方式去引流”这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通，去留存这个后面的部分。
电商运营：日常的工作内容是负责淘宝店铺，京东店铺等宝贝的发布，商品的上下架，橱窗推荐，类目优化，商品标题的优化，品类和运营规划等，所有的工作最终的导向KPI都是成交。
运营发展到现在，已不再是一个单纯的细分岗位，不能想做内容运营就只学内容运营相关技能，像是与之配合的用户、产品都要有涉及，要有完整的运营体系思维才行。
所以对于想转行的小白来说，短时间内成为“复合型人才”并了解互联网运营的底层逻辑和运营机制，真的很难！即使入行也无法通过“试用期”，这里按头安利我这个老运营人在看的《全媒体运营》：
- 2天带你拆解互联网运营底层逻辑+必备思维；
- 全方面提升运营必备技能，打破传统模式的工作思维；
- 抖音、小红书、B站、微信等各大主流平台运营机制+变现流程+直播活动流程设计，从0到1构建运营-变现路径；
3、运营具体要做什么？
简单说，运营主要涉及：拉新、留存、促活、转化四个方面。
拉新：就是给产品（比如App、网站、电商店铺、自媒体账号等等）带来新用户。你也可以直接理解为：流量、涨粉！
留存：通过一些运营手段（比如活动、福利、内容等等）让用户愿意持续关注你，和你一起玩。
促活：即促进用户活跃，同样可以通过一些运营手段，让用户愿意更持久、更开心的和你玩。保持高频率的见面和玩耍。
转化：让用户买你的东西，为你或你的产品付费。
例如你运营一个抖音或小红书账号，账号从0起号到持续稳定的变现，就是“拉新、留存、促活、转化”的过程。
账号前期必须快速涨粉，把“你”或“你的内容”做为产品推广出去，让更多的人关注你，有了一定的粉丝基础后，你才能带货变现（拉新）；为了不掉粉，我们是不是需要持续生产内容，大部分博主也会定期给粉丝送福利，这都是留存的一些运营手段（留存）；我们都知道，点赞/评论/收藏等数据对内容的流通至关重要，可以通过一些运营手段，比如抽奖/互动排行榜，来提供粉丝的活跃度，保证账号和内容持续稳定的流通（促活）；再到我们最核心的转化变现，以上的运营动作都是为了能让粉丝信任你，买你的东西，你才能赚钱并持续生产内容（转化）。
像我最开始说的，不一定非要转行把运营作为主业去做，也可以当成副业，运营自己的自媒体账号，自由变现不更香吗！
关于小白怎么运营短视频或图文账号，之前说了很多不再细讲了，运营重点都在这2节视频里了，知乎知学堂联合互联网大厂营销VP+核心项目leader+资深内容制作人主讲，自己抽时间认真看！
1）如何从0-1快速搭建起一个能赚钱的账号2）如何解决涨粉速度慢、阅读量低、带货没人买等3）如何快速找到合适的问题带货4）如何快速创作，一天写出十几条内容5）如何快速找准自己的定位、领域6）如何多平台发布内容不违规7）如何开通收益权限，开始变现
二、核心要掌握的技能（进阶）
1、互联网黑话
小白想入行互联网，首先得了解一下互联网黑话，不然你面试的时候可能都听不懂面试官在说什么。当然，面试的时候运用一些黑话，也能让自己显得不是那么的小白。
2、具体学习（为面试打基础）
新手入门：
推荐小白入门从《从零开始做运营》《运营之光》《跟小贤学运营》《运营其实很简单》这 4 本开始，看完可以让你对运营有一个全面的概念，知道运营是做什么的，具体有哪些岗位分支，每个分支需要掌握哪些能力。
底层逻辑：
运营是一个非常综合的岗位，它包含了传播、媒体、心理、营销、商业等多个学科的能力，想要深入了解运营，《你凭什么做好互联网》《转化：提升网站流量和转化率的技巧》《启示录》《影响力》这 4 本书，就是互联网运营的底层逻辑！
文案写作：
运营做得好的，内容写得也不会太差，如今是一个信息爆炸的时代，做运营的离不开内容，如何做出优质的内容，是每一个运营人都要去学习的，《秒赞》《爆款文案》《文案创作完全手册》《尖叫感》这 4 本书是非常具有实操性的文案技能学习工具书，看完可以立马上手。
当然，如果你觉得看书太费劲，又很难理解，希望短时间 get 运营需要具备的基础技能和知识；
建议你从视频课程入手，结合真实的操盘实例，让你快速掌握互联网最新运营机制+各大图文、短视频平台运营策略，完全就是为小白准备的！
现在毕业季，知乎知学堂专属福利，课程只需1 毛钱，不怕被割韭菜，还是大厂大佬们打造的内容，不会误人子弟！赶紧学起来吧！
三、检验学习成果（实战）
学习了这么多互联网知识，到底有没有用？教大家一招“多面试，把自己最理想的岗位/公司放在最后面试”。
目的是通过面试来检验自己的学习成果，同时让面试官告诉你：
1）互联网运营到底是什么？和你近期学习了解到的有无差别？
2）进一步学习了解你想做的工作具体是做什么的，和你预期的一不一样；
3）通过和面试官沟通，了解企业想要什么样的人，然后对比自己和这样的人的差别；具体有哪些优势和不足，不足是否可以改进？
4）通过几场面试发现你的优势，然后记住它并放大它；
5）同时，也可以通过几场面试来排查自己的不足，然后再针对性学习提升，在下一次面试中“包装”你的不足；......
面试是一个非常好的学习机会，也是检验成果的机会，通过几次面试练习，最后再面试你最理想的岗位和公司时，你可以很自然、自信的应对，这样成功率也就更大了！
九、如何做好互联网运营之用户运营？
首先非常感谢在这里能为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。
1、要随时随地的进行用户调研。
通过用户调研，要理解尊重用户的建议，了解和提炼用户的需求，让用户参与到产品和运营的设计中，把提炼出的用户需求在产品中体现出来。
2、每天坚持关注用户反馈的问题和建议，从微信公共平台、微博、论坛、贴吧、QQ群、微信群、APP内的意见反馈等等搜集到的问题，要及时处理并提供帮助，培养产品与用户之间的情感。最好第一时间能予以解答，这是一个很简单又不简单的工作，要有自己专业的客服团队，服务好愿意和你沟通的用户，只有这样的用户才有可能成为你的核心用户。
3、和用户打成一片，要从愿意反馈的活跃用户中挖掘编外人员，愿意为产品做宣传，做什么活动都愿意第一时间响应。借助这批用户的力量，把APP内容建设好；新版上线前，让这批用户优先测试，搜集意见反馈，并及时进行改进，助力产品发展。
关怀用户、与用户打成一片，做内容、做任何事情都走心，注重每个细节，产品会和用户一起成长，为公司带来意想不到的收益。
我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！
十、如何理解互联网传媒运营？
互联网传媒运营是指通过互联网进行经营管理。互联网运营的范围也是比较广的，不同公司运营所做的东西也不一样。比如产品运营，新媒体运营，内容运营、渠道运营、淘宝运营以及推广等等。
新媒体运营的日常，其实就是确定目标数据——分析影响因素——制定运营计划——实施运营动作——总结并分析运营数据——迭代运营方案。