一、全国12315平台怎么查询?
登录12315官方网站或者官方微信公众号就可以了
二、全国12315投诉平台管用吗?
全国12315投诉平台管用。需要你提供相关的证据交到有关部门,然后进行处理需要时间。
三、全国12315投诉平台怎么用?
首先打开12315网站,在找到你所在的城市,点开,把需要投诉的内容写进去,写全的就可以了。
四、12315全国统一投诉平台?
12315电话号码是全国统一投诉平台,这个电话号码是维护消费者基本权益的服务热线电话,如果消费者在网上买东西或者超市和商场买东西时发现假冒伪劣商品,那么消费者在保留好相关证据后可以立即拨打12315电话投诉,12315工作人员会进行受理和处理
五、12315互联网投诉平台怎么登录?
我们在进行消费或消费行为当中,遇到商品质量有问题,或受到了欺骗要登录12315平台进行投诉,登录方法如下,用户在微信客户端最上方搜索窗口,搜索12315,点击搜一搜即可访问12315小程序,进入以后,用户便可进行投诉,举报和查询相关维权知识了。
六、全国12315平台怎么进行投诉?
1、首先进入“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。
2、在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,如果没有注册,点击“注册新账号”,注册自己的账户。
3、登录成功后回到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。
4、在投诉申请页面阅读投诉须知,然后点击底部的同意,开始进行投诉。
5、输入准备投诉的主体公司名称,点击右边的搜索按钮。
6、在搜索结果中确定是自己准备投诉的企业,点击“选择企业”。
7、在填写消费者信息界面,输入自己的姓名,联系电话和通讯地址,点击“提交”。
8、在填写业务信息界面,详细填写所购买商品或服务的金额类型以及时间。
9、在投诉内容中详细填写事件经过以及自己的投诉诉求,在附件中添加证据,完成后点击“提交”即可完成投诉。
七、请问全国12315平台的客服电话?我打12315,接电话的客服说是本地的12315,不是全国平台客服?
对的,我打的结果他说不归他管
八、全国12315平台可以自己回复嘛?
在平常生活中,如果接到全国12315平台发布的短信,基本上是不用回复的,有时是各种善意的消费提醒,我们只要认真阅读,看一下,这也是避免我们上当受骗的一种方法,是平台的一种服务,如果是调查评估平台服务质量的话,是可以按照自己的愿望回复的。
九、全国12315平台的账户是什么?
12315是中国消费者保护协会。商家出售假冒伪劣产品或者欺诈顾客,都可以投诉12315。为百姓服务的打假平台
十、全国12315投诉平台忘了密码怎么办?
如果登录12315平台,忘记了账号或者密码,请大家按如下步骤进行操作:
1.在手机中打开12315平台的APP;
2.打开12315APP之后,点击注册账号;
3.注册账号登录后,在首页中选择我要投诉;
4.点击我要投诉后,知道对方的企业名称或者信用代码可以直接输入,如果不知道可以点击进入地图定位;
5.3点击投诉后,输入自己的信息,再输入投诉信息,点击提交就可以了。